Sjabloon:Hoofdpagina/Linkerkolom

<mediawiki xmlns="http://www.mediawiki.org/xml/export-0.10/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.mediawiki.org/xml/export-0.10/ http://www.mediawiki.org/xml/export-0.10.xsd" version="0.10" xml:lang="nl">
  <siteinfo>
    <sitename>Wikimedia</sitename>
    <dbname>nlwikimedia</dbname>
    <base>https://nl.wikimedia.org/wiki/Home</base>
    <generator>MediaWiki 1.39.0-wmf.22</generator>
    <case>first-letter</case>
    <namespaces>
      <namespace key="-2" case="first-letter">Media</namespace>
      <namespace key="-1" case="first-letter">Speciaal</namespace>
      <namespace key="0" case="first-letter" />
      <namespace key="1" case="first-letter">Overleg</namespace>
      <namespace key="2" case="first-letter">Gebruiker</namespace>
      <namespace key="3" case="first-letter">Overleg gebruiker</namespace>
      <namespace key="4" case="first-letter">Wikimedia</namespace>
      <namespace key="5" case="first-letter">Overleg Wikimedia</namespace>
      <namespace key="6" case="first-letter">Bestand</namespace>
      <namespace key="7" case="first-letter">Overleg bestand</namespace>
      <namespace key="8" case="first-letter">MediaWiki</namespace>
      <namespace key="9" case="first-letter">Overleg MediaWiki</namespace>
      <namespace key="10" case="first-letter">Sjabloon</namespace>
      <namespace key="11" case="first-letter">Overleg sjabloon</namespace>
      <namespace key="12" case="first-letter">Help</namespace>
      <namespace key="13" case="first-letter">Overleg help</namespace>
      <namespace key="14" case="first-letter">Categorie</namespace>
      <namespace key="15" case="first-letter">Overleg categorie</namespace>
      <namespace key="100" case="first-letter">De Wikiaan</namespace>
      <namespace key="101" case="first-letter">Overleg De Wikiaan</namespace>
      <namespace key="710" case="first-letter">TimedText</namespace>
      <namespace key="711" case="first-letter">TimedText talk</namespace>
      <namespace key="828" case="first-letter">Module</namespace>
      <namespace key="829" case="first-letter">Overleg module</namespace>
      <namespace key="2300" case="first-letter">Uitbreiding</namespace>
      <namespace key="2301" case="first-letter">Overleg uitbreiding</namespace>
      <namespace key="2302" case="case-sensitive">Uitbreidingsdefinitie</namespace>
      <namespace key="2303" case="case-sensitive">Overleg uitbreidingsdefinitie</namespace>
    </namespaces>
  </siteinfo>
  <page>
    <title>Sjabloon:Hoofdpagina/Linkerkolom</title>
    <ns>10</ns>
    <id>5205</id>
    <revision>
      <id>49350</id>
      <parentid>49149</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:56:32Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* Nieuwe medewerker */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="2491" xml:space="preserve">===Agenda===
&gt;&gt; Zie [[w:Wikipedia:ontmoeten|Wikipedia:Ontmoeten]] of de [http://www.wikimedia.nl/pagina/agenda agenda] op de Wikimedia Nederland website voor een overzicht van alle activiteiten.&lt;br /&gt; (Voor alle activiteiten die worden georganiseerd door Wikimedia Nederland is het beleid [[Over_ons/Vriendelijke_ruimtes|vriendelijke ruimtes van kracht]].)'

===Jaarplan 2022===
Wat zijn de plannen van Wikimedia Nederland in 2022? Je vindt ze in [[Jaarplan 2022|het Jaarplan]].

===Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes===
Wikimedia Nederland is bezig om het Beleid Vriendelijke Ruimtes te wijzigen en te laten aansluiten bij de [[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/nl|Universal Code of Conduct]] van de internationale Wikimediabeweging. Op [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021|deze pagina]] kun je zien hoe het proces vordert. 

===Intrekken beperkingen i.v.m. Corona-pandemie===
Conform het beleid van de Wikimedia Foundation en de richtlijnen van de Nederlandse overheid, heeft Wikimedia Nederland de beperkingen voor bijeenkomsten en (internationale) reizen opgeheven. Meer informatie [[Coronabeleid|op deze pagina]].

===Onze website===
Dit is onze wiki nl.wikimedia.org; voor meer interne bezigheden. Onze website [http://www.wikimedia.nl wikimedia.nl] biedt informatie van algemeen belang.

=== Links ===
* Folder [https://www.wikimedia.nl/wp-content/uploads/2021/06/WM-Folder-2021-online.pdf Wikimedia Nederland], folder [https://www.wikimedia.nl/wp-content/uploads/2021/06/WP-Folder-2021-online.pdf Wikipedia] &amp; folder [https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e8/GLAM_brochure_Wikimedia_Nederland.pdf GLAM]
* Wikimedia Nederland op [http://www.twitter.com/wmnl Twitter], [https://www.facebook.com/WikimediaNL Facebook] 
* Wikipedia-taalversies met betrekking tot Nederland: [[:w:Hoofdpagina|Nederlandstalig]], [[:w:fy:Haadside|Fries]], [[:w:li:Veurblaad|Limburgs]], [[:w:nds-nl:Veurblad|Nedersaksisch]], [[:w:zea:Vòblad|Zeeuws]]
*[[w:nl:Wikipedia:GLAM|Startpagina culturele initiatieven (Galleries, Libraries, Archives &amp; Museums)]]

&lt;!--ALLEEN ONGERELATEERDE FOTO'S, KOPJE EVEN WEG 03062013 hansmuller
==Externe links==
{| style=&quot;margin:0 auto;&quot; width=100% class=toccolours
|-
| width=40 | [[Afbeelding:Commons-logo.svg|18px]] 
| Zie ook de '''[[:commons:Category:Media created with the technology pool of Wikimedia Nederland|Media gecreëerd met de techologiepool van Wikimedia Nederland]]'''
|}
--&gt;
&lt;noinclude&gt;
[[Categorie:Sjablonen hoofdpagina]]
&lt;/noinclude&gt;</text>
      <sha1>fv33x6kwmzhpmp8mp8aaih4psnhsgkc</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49351</id>
      <parentid>49350</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:59:52Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="3290" xml:space="preserve">===Agenda===
&gt;&gt; Zie [[w:Wikipedia:ontmoeten|Wikipedia:Ontmoeten]] of de [http://www.wikimedia.nl/pagina/agenda agenda] op de Wikimedia Nederland website voor een overzicht van alle activiteiten.&lt;br /&gt; (Voor alle activiteiten die worden georganiseerd door Wikimedia Nederland is het beleid [[Over_ons/Vriendelijke_ruimtes|vriendelijke ruimtes van kracht]].)'

===Jaarplan 2022===
Wat zijn de plannen van Wikimedia Nederland in 2022? Je vindt ze in [[Jaarplan 2022|het Jaarplan]].

===Beleid Vriendelijke Ruimtes: voorstel voor procedures handhaving en rapportage===
Vorig jaar hebben hebben we een nieuw [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst|Beleid Vriendelijke Ruimtes]] ontwikkeld. De hoofdtekst is nu klaar en goedgekeurd door het bestuur van WMNL. De afgelopen maanden is er gewerkt aan het proces van handhaving en rapportage van het BVR: hoe kan iemand een overtreding melden, wat gebeurt en na zo’n melding, welke sancties zijn er, hoe kan iemand in beroep gaan?

De [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021#Proces|werkgroep herziening BVR]] heeft een concept [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Handhaving en rapportage|‘Handhaving en rapportage BVR’]] opgesteld. Na een eerste overleg met het bestuur leggen we dit concept nu ter commentaar voor aan de leden én aan de bredere Wikimedia-gemeenschap. Opmerkingen, suggesties en (constructieve) kritiek zijn welkom op de [[Overleg:Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Handhaving en rapportage|overlegpagina]] - svp '''voor 15 september'''. Daarna verwerken we de input en kunnen we beginnen met het invoeren van het nieuwe BVR.

===Intrekken beperkingen i.v.m. Corona-pandemie===
Conform het beleid van de Wikimedia Foundation en de richtlijnen van de Nederlandse overheid, heeft Wikimedia Nederland de beperkingen voor bijeenkomsten en (internationale) reizen opgeheven. Meer informatie [[Coronabeleid|op deze pagina]].

===Onze website===
Dit is onze wiki nl.wikimedia.org; voor meer interne bezigheden. Onze website [http://www.wikimedia.nl wikimedia.nl] biedt informatie van algemeen belang.

=== Links ===
* Folder [https://www.wikimedia.nl/wp-content/uploads/2021/06/WM-Folder-2021-online.pdf Wikimedia Nederland], folder [https://www.wikimedia.nl/wp-content/uploads/2021/06/WP-Folder-2021-online.pdf Wikipedia] &amp; folder [https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e8/GLAM_brochure_Wikimedia_Nederland.pdf GLAM]
* Wikimedia Nederland op [http://www.twitter.com/wmnl Twitter], [https://www.facebook.com/WikimediaNL Facebook] 
* Wikipedia-taalversies met betrekking tot Nederland: [[:w:Hoofdpagina|Nederlandstalig]], [[:w:fy:Haadside|Fries]], [[:w:li:Veurblaad|Limburgs]], [[:w:nds-nl:Veurblad|Nedersaksisch]], [[:w:zea:Vòblad|Zeeuws]]
*[[w:nl:Wikipedia:GLAM|Startpagina culturele initiatieven (Galleries, Libraries, Archives &amp; Museums)]]

&lt;!--ALLEEN ONGERELATEERDE FOTO'S, KOPJE EVEN WEG 03062013 hansmuller
==Externe links==
{| style=&quot;margin:0 auto;&quot; width=100% class=toccolours
|-
| width=40 | [[Afbeelding:Commons-logo.svg|18px]] 
| Zie ook de '''[[:commons:Category:Media created with the technology pool of Wikimedia Nederland|Media gecreëerd met de techologiepool van Wikimedia Nederland]]'''
|}
--&gt;
&lt;noinclude&gt;
[[Categorie:Sjablonen hoofdpagina]]
&lt;/noinclude&gt;</text>
      <sha1>b56pb9pybll79jzqbjkcejxgfu4s9ip</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49352</id>
      <parentid>49351</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T10:01:17Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* Beleid Vriendelijke Ruimtes: voorstel voor procedures handhaving en rapportage */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="3324" xml:space="preserve">===Agenda===
&gt;&gt; Zie [[w:Wikipedia:ontmoeten|Wikipedia:Ontmoeten]] of de [http://www.wikimedia.nl/pagina/agenda agenda] op de Wikimedia Nederland website voor een overzicht van alle activiteiten.&lt;br /&gt; (Voor alle activiteiten die worden georganiseerd door Wikimedia Nederland is het beleid [[Over_ons/Vriendelijke_ruimtes|vriendelijke ruimtes van kracht]].)'

===Jaarplan 2022===
Wat zijn de plannen van Wikimedia Nederland in 2022? Je vindt ze in [[Jaarplan 2022|het Jaarplan]].

===&lt;span style=&quot;color:coral&quot;&quot;&gt;Beleid Vriendelijke Ruimtes: voorstel voor procedures handhaving en rapportage&lt;/span&gt;===
Vorig jaar hebben hebben we een nieuw [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst|Beleid Vriendelijke Ruimtes]] ontwikkeld. De hoofdtekst is nu klaar en goedgekeurd door het bestuur van WMNL. De afgelopen maanden is er gewerkt aan het proces van handhaving en rapportage van het BVR: hoe kan iemand een overtreding melden, wat gebeurt en na zo’n melding, welke sancties zijn er, hoe kan iemand in beroep gaan?

De [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021#Proces|werkgroep herziening BVR]] heeft een concept [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Handhaving en rapportage|‘Handhaving en rapportage BVR’]] opgesteld. Na een eerste overleg met het bestuur leggen we dit concept nu ter commentaar voor aan de leden én aan de bredere Wikimedia-gemeenschap. Opmerkingen, suggesties en (constructieve) kritiek zijn welkom op de [[Overleg:Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Handhaving en rapportage|overlegpagina]] - svp '''voor 15 september'''. Daarna verwerken we de input en kunnen we beginnen met het invoeren van het nieuwe BVR.

===Intrekken beperkingen i.v.m. Corona-pandemie===
Conform het beleid van de Wikimedia Foundation en de richtlijnen van de Nederlandse overheid, heeft Wikimedia Nederland de beperkingen voor bijeenkomsten en (internationale) reizen opgeheven. Meer informatie [[Coronabeleid|op deze pagina]].

===Onze website===
Dit is onze wiki nl.wikimedia.org; voor meer interne bezigheden. Onze website [http://www.wikimedia.nl wikimedia.nl] biedt informatie van algemeen belang.

=== Links ===
* Folder [https://www.wikimedia.nl/wp-content/uploads/2021/06/WM-Folder-2021-online.pdf Wikimedia Nederland], folder [https://www.wikimedia.nl/wp-content/uploads/2021/06/WP-Folder-2021-online.pdf Wikipedia] &amp; folder [https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/e8/GLAM_brochure_Wikimedia_Nederland.pdf GLAM]
* Wikimedia Nederland op [http://www.twitter.com/wmnl Twitter], [https://www.facebook.com/WikimediaNL Facebook] 
* Wikipedia-taalversies met betrekking tot Nederland: [[:w:Hoofdpagina|Nederlandstalig]], [[:w:fy:Haadside|Fries]], [[:w:li:Veurblaad|Limburgs]], [[:w:nds-nl:Veurblad|Nedersaksisch]], [[:w:zea:Vòblad|Zeeuws]]
*[[w:nl:Wikipedia:GLAM|Startpagina culturele initiatieven (Galleries, Libraries, Archives &amp; Museums)]]

&lt;!--ALLEEN ONGERELATEERDE FOTO'S, KOPJE EVEN WEG 03062013 hansmuller
==Externe links==
{| style=&quot;margin:0 auto;&quot; width=100% class=toccolours
|-
| width=40 | [[Afbeelding:Commons-logo.svg|18px]] 
| Zie ook de '''[[:commons:Category:Media created with the technology pool of Wikimedia Nederland|Media gecreëerd met de techologiepool van Wikimedia Nederland]]'''
|}
--&gt;
&lt;noinclude&gt;
[[Categorie:Sjablonen hoofdpagina]]
&lt;/noinclude&gt;</text>
      <sha1>ilifhqqmk6cu5867tmiti22rm8w7jca</sha1>
    </revision>
  </page>
  <page>
    <title>Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021</title>
    <ns>0</ns>
    <id>8753</id>
    <revision>
      <id>49347</id>
      <parentid>49209</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:43:02Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="4567" xml:space="preserve">{{=center}}'''&lt;big&gt;De door het bestuur goedgekeurde nieuwe tekst [[Herziening_Beleid_Vriendelijke_Ruimtes_2021/Definitieve_tekst|is hier te vinden]]. Deze versie van de BVR zal van kracht worden zodra ook het beleid over handhaving en rapportage is ontwikkeld&lt;/big&gt;.'''{{=/center}}

{{=center}}'''&lt;big&gt;De concepttekst van het beleid [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Handhaving en rapportage|Handhaving en Rapportage BVR is hier te vinden]].&lt;/big&gt;''' {{=/center}}

Voor alle bijeenkomsten die door Wikimedia Nederland worden georganiseerd geldt het [[Over ons/Vriendelijke ruimtes|Beleid Vriendelijke Ruimtes]], dit is geënt op de Friendly Space Policy van de Wikimedia Foundation.

De laatste revisie van het BVR was in 2017. Sindsdien heeft de wereld niet stilgestaan. Online bijeenkomsten zijn belangrijker geworden, zeker het afgelopen jaar. Binnen de Wikimedia beweging wordt steeds meer waarde gehecht aan het bieden van een veilige omgeving. Dit wordt onder andere weerspiegeld in het tot stand komen van de [[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/nl|Universal Code of Conduct]], die in januari 2021 officieel door het bestuur van de Wikimedia Foundation is goedgekeurd. 

Het bestuur wil daarom in samenspraak met de leden van WMNL en de bredere Wikimediagemeenschap het Beleid Vriendelijke Ruimtes actualiseren en verbeteren. Aansluiting op de Universal Code of Conduct is daarbij een uitgangspunt. Vorig jaar is er al een [[Overleg:Over ons/Vriendelijke ruimtes|verkennende discussie]] gevoerd op de Verenigingswiki.

== Proces ==

* Bestuur heeft een werkgroep ingesteld
** 3 leden van de vereniging met ruime Wikimedia-ervaring, zowel onwiki als als deelnemer/organisator van bijeenkomsten: Ciell, Ad Huikeshoven, Danielle Jansen
** 1-bestuurslid:  Lotte Baltussen
** 1 vertegenwoordiger van het kantoor: Sandra Rientjes
* De werkgroep maakt een concept BVR, waarbij rekening wordt gehouden met commentaar eerder geleverd op Verenigingswiki
* Bespreking concept met bestuur
* Consultatieronde: definitief concept voorgelegd aan leden
* Laatste revisie
* Vaststellen definitieve versie

== Contouren nieuw BVR ==

* duidelijk document, zo kort en bondig als mogelijk
* in overeenstemming met de [[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/nl|Universal Code of Conduct]]|Universal Code of Conduct]] (UCoC)
* biedt voldoende aanknopingspunten voor concrete uitvoering en handhaving door WMNL
* toepasbaar voor online en i.r.l. bijeenkomsten, en biedt een kader voor online gedrag/communicatie op door WMNL beheerde platforms
* bevat richtlijnen voor melding, afhandeling, beroep

=== Inhoud ===
Het Beleid Vriendelijke Ruimte bevat in ieder geval de volgende elementen:

* Afbakening
*# doel BVR, link met UCoC
*# waar en voor wie geldig  
*# privacy versus transparantie

*Omschrijving gewenst gedrag

*Omschrijving ontoelaatbaar gedrag

*Gevolgen overtreding/sancties
*# Omschrijving, criteria en beoogd doel
*# Relatie met sanctiebeleid zoals gevoerd op Wikimediaprojecten, en beleid WMF T&amp;S

*Procedureel
*# handhaving/melding/afhandeling
*# beroepsmogelijkheden
*# rapportage

== Planning ==

* &lt;s&gt;10 juli 2021: [[WikiZaterdag]]&lt;/s&gt; (afgelast vanwege te weinig aanmeldingen)
*juli 2021: afronding eerste concept {{done}}
*juli 2021: [[Overleg:Herziening_Beleid_Vriendelijke_Ruimtes_2021/Concepttekst_nieuw_Beleid_Vriendelijke_Ruimtes|input gemeenschap op eerste concepttekst]] {{done}}
*augustus 2021: verwerken commentaar in tweede concept {{done}}
*september 2021: presentatie [[Algemene ledenvergadering 2021-09-25|ALV]] en gelegenheid tot feedback op [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Tweede concepttekst nieuw Beleid Vriendelijke Ruimtes|tweede concept via de verenigingswiki]] {{done}}
*&lt;s&gt;oktober 2021&lt;/s&gt; -  januari 2022 - ontwikkelen tekst over melding, afhandeling en rapportage. Verwerken feedback uit ALV en consultatie via de Wiki
*&lt;s&gt;november 2021&lt;/s&gt; - februari 2022 - 2e consultatieronde, laatste revisie en vaststellen definitieve versie door bestuur
*&lt;s&gt;januari 2022&lt;/s&gt; -  april 2022 - start implementatie

== Documentatie ==

* [[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/Policy_text/nl|Universal Code of Conduct,]]
* Huidige [[Over ons/Vriendelijke ruimtes|Beleid Vriendelijke Ruimtes]]
* [[Overleg:Over ons/Vriendelijke ruimtes|Resultaten verkennende discussie]]
* [[metawiki:Wikimedia_%C3%96sterreich/Event_guidelines|Beleid WMAT]]  
* [https://www.mediawiki.org/wiki/Code_of_Conduct Code of conduct Technical Spaces]
* [[WikiZaterdag#Nieuw_Beleid_Vriendelijke_Ruimtes_(BVR)|Tekstvoorstel juli 2021]]

[[Categorie:2021]]</text>
      <sha1>ptzbt3udegr41vojwese5e1pcbd4hpa</sha1>
    </revision>
  </page>
  <page>
    <title>Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst</title>
    <ns>0</ns>
    <id>8992</id>
    <revision>
      <id>49348</id>
      <parentid>49210</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:46:24Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="12383" xml:space="preserve">Deze tekst is 21 april 2022 schriftelijk goedgekeurd door het bestuur van Wikimedia Nederland en op 23 april 2022 gepresenteeerd aan de Algemene Ledenvergadering.

Deze versie van het BVR zal officieel van kracht worden op het moment dat het bestuur ook het beleid inzake handhaving en rapportage van de BVR heeft goedgekeurd.

Op [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Terugkoppeling op commentaar|deze pagina]] is te zien hoe commentaar vanuit de gemeenschap op eerdere versies is verwerkt.

{{=center}}'''&lt;big&gt;De concepttekst van het beleid [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Handhaving en rapportage|Handhaving en Rapportage BVR is hier te vinden]].&lt;/big&gt;''' {{=/center}}


'''&lt;big&gt;Samenvatting / kernzin&lt;/big&gt;'''

Wikimedia Nederland wil dat al haar evenementen, activiteiten, platforms en kanalen toegankelijk, veilig en verwelkomend zijn voor iedereen. We gaan uit van vriendelijkheid, respect en collegialiteit en solidariteit, zodat we prettig samenwerken aan vrije kennis. Dat is de basis van ons Beleid Vriendelijke Ruimtes (BVR).

== 1. Inleiding ==
De Vereniging Wikimedia Nederland (WMNL) wil dat al haar evenementen, activiteiten, platforms en kanalen toegankelijk, veilig en verwelkomend zijn voor iedereen.
Om dit te realiseren, legt het Beleid Vriendelijke Ruimtes (BVR) een minimum aan richtlijnen vast voor gedrag.
WMNL heeft de Universal Code of Conduct (UCoC) van de Wikimedia Foundation geïmplementeerd via dit Beleid Vriendelijke Ruimtes.

== 2. Gewenst gedrag ==
Bij WMNL gaan we uit van vriendelijkheid, respect, wellevendheid, collegialiteit en solidariteit. Iedereen is verantwoordelijk voor het eigen gedrag.

Dit betekent onder andere:

* Wees vriendelijk. Heb oog voor andere aanwezigen en deelnemers - help ze een handje als ze steun nodig hebben en kom voor ze op als ze worden behandeld op een manier die niet voldoet aan onze normen;
* Verplaats je in een ander - toon empathie:
** Respecteer de voorkeuren, gevoeligheden, tradities en behoeften van anderen, waaronder de grenzen die een ander aangeeft, en de manier waarop zij zichzelf benoemen en beschrijven&lt;ref&gt;'''&lt;small&gt;toelichting bij ‘hoe groepen zich zelf noemen’&lt;/small&gt;'''
* &lt;small&gt;Etnische groepen kunnen een specifieke naam gebruiken om zichzelf te beschrijven, in plaats van de naam die historisch gezien door anderen wordt gebruikt om hen te beschrijven;&lt;/small&gt;

* &lt;small&gt;Mensen die een bepaalde seksuele geaardheid of genderidentiteit uiten met behulp van specifieke namen of voornaamwoorden;&lt;/small&gt;

* &lt;small&gt;Mensen met een bepaalde lichamelijke of geestelijke handicap die specifieke termen gebruiken om zichzelf te beschrijven.&lt;/small&gt;

* &lt;small&gt;Mensen met namen die bepaalde letters, klanken of woorden uit hun taal gebruiken die voor jouzelf mogelijk onbekend zijn;&lt;/small&gt;&lt;/ref&gt;;
** Respecteer het recht van anderen om meningen of standpunten te hebben anders dan die van jou;
** Respecteer dat anderen ervaringen hebben die verschillen van die van jou.
* Ga uit van goede wil. Geef constructieve feedback naar anderen, en reageer welwillend wanneer anderen jou constructieve feedback geven;
* Neem en accepteer verantwoordelijkheid voor je eigen handelen en de (onbedoelde) gevolgen daarvan; bied je excuses aan aan degenen die je (onbedoeld) hebt gekwetst of benadeeld

== 3. Ongewenst gedrag ==
Binnen WMNL beschouwen wij onder meer het volgende gedrag als ongewenst, zowel online als in persoon:

* Aanstootgevend commentaar of gedrag, en beledigingen&lt;ref&gt;&lt;small&gt;'''toelichting bij belediging''': 

Beledigingen kunnen betrekking hebben op veronderstelde kenmerken zoals intelligentie, uiterlijk, etniciteit, ras, religie (of afwezigheid daarvan), cultuur, kaste, seksuele geaardheid, geslacht, handicap, leeftijd, nationaliteit, politieke voorkeur, of op andere kenmerken&lt;/small&gt;&lt;/ref&gt;;
* Bedreigingen&lt;ref&gt;&lt;small&gt;'''toelichting bij bedreiging''': 

Expliciet of impliciet de mogelijkheid suggereren van fysiek geweld, in verlegenheid brengen, oneerlijke en ongerechtvaardigde reputatieschade, of intimidatie door ongegronde juridische stappen te suggereren om te winnen in een meningsverschil of iemand te dwingen zich te gedragen zoals jij dat wilt.&lt;/small&gt;&lt;/ref&gt; van welke aard dan ook;
* Belemmeren van de constructieve voortgang, zoals het blijven terugkomen op genomen besluiten en afgehandelde discussiepunten;
* Doxing&lt;ref&gt;&lt;small&gt;'''toelichting bij doxing:''' 

Het betreft hier zowel het openbaar maken van persoonlijke informatie over een ander op de Wikimedia-projecten, als buiten de projecten openbaren van informatie over de activiteiten op of voor de Wikimedia-projecten van een andere persoon.&lt;/small&gt;&lt;/ref&gt;: het openbaar maken van privé-informatie van anderen zonder hun uitdrukkelijke toestemming;
* Fysiek geweld of aanmoediging daartoe;
* Seksueel getint taalgebruik, of het delen van seksueel getinte video, audio of afbeeldingen wanneer dit geen directe inhoudelijke bijdrage levert aan het behandelde onderwerp;
* Seksuele intimidatie&lt;ref&gt;&lt;small&gt;'''toelichting bij seksuele intimidatie''': 

waaronder het gebruik van geseksualiseerde taal of beelden, en seksuele aandacht of toenadering van welke aard dan ook wanneer redelijkerwijs verondersteld kan worden dat dit ongewenst is, of wanneer daarvoor geen toestemming gegeven zou kunnen worden.&lt;/small&gt;&lt;/ref&gt; en ongewenste seksuele aandacht;
* Stalking: hinderlijk achtervolgen van anderen;
* Trolling: het opzettelijk verstoren van gesprekken, presentaties of andere activiteiten met als doel situaties te laten escaleren en emotionele reacties uit te lokken;
* Zonder toestemming maken van foto’s, video’s en geluidsopnames van anderen.

WMNL staat misbruik van macht, privileges of invloed niet toe. Dit geldt voor iedereen. Het geldt in het bijzonder voor mensen die op basis van hun positie, ervaring en verdiensten als gezaghebbend worden beschouwd, zoals bestuursleden, personeelsleden en vrijwilligers die WMNL representeren.

== 4. Toepassing en geldigheid ==
Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten.
Iedereen&lt;ref&gt;&lt;small&gt;'''definitie iedereen''': 

onafhankelijk van leeftijd, mentale of fysieke handicap, fysieke verschijning, nationale, religieuze, etnische en culturele achtergrond, kaste, sociale klasse, taalvaardigheid, seksuele geaardheid, genderidentiteit, geslacht of vakgebied.&lt;/small&gt;&lt;/ref&gt; die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR.
Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht je positie, kennis, vaardigheden of prestaties.
Wanneer iemand zich niet houdt aan het BVR kan dit tot maatregelen leiden.

Het BVR is niet van toepassing wanneer leden zonder betrokkenheid van WMNL een evenement of activiteit organiseren. De organisatoren kunnen er wel zelf voor kiezen om het BVR ook voor die activiteit geldig te laten zijn.

== 5. Handhaving ==

=== 5.1 	Uitgangspunten ===
Bij het handhaven van het BVR gaat WMNL uit van de volgende principes:
# het primaire doel van onderstaande maatregelen ter handhaving van het BVR, is het behoud van een veilige en plezierige omgeving, én het herstel van vertrouwen en een gevoel van veiligheid bij alle betrokkenen na een incident.
# voor er tot een maatregel wordt overgegaan, wordt de eventuele overtreder eerst persoonlijk aangesproken op het ongewenste gedrag, met als doel gezamenlijk de veilige en plezierige omgeving te herstellen;
# bij een eventuele overtreding van het BVR wordt iedereen - benadeelde, overtreder en mogelijk overige betrokkenen - respectvol&lt;ref&gt;&lt;small&gt;'''toelichting bij respectvol:''' 

Dit houdt ook in dat WMNL rekening houdt met eventuele medische, psychologische of neurobiologische factoren die invloed hebben op het gedrag van betrokkenen.&lt;/small&gt;&lt;/ref&gt; benaderd;
# wanneer iemand na uitsluiting weer deel mag nemen, zal WMNL de overtreder, en de benadeelde en mogelijke overige betrokkenen, hierbij begeleiden om wederzijds begrip te vergroten en herhaling te voorkomen.

=== 5.2 	Melding ===
Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze enkel heeft waargenomen.

Het proces van melding doen zal eenvoudig, laagdrempelig en flexibel zijn, en maximale garanties bieden voor de privacy van alle betrokkenen.

Op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, zal informatie over het BVR, en over de wijze waarop melding kan worden gedaan, op een toegankelijke manier beschikbaar zijn. Waar mogelijk wordt deze informatie actief onder de aandacht van de aanwezigen gebracht.

WMNL verplicht zich om alle meldingen te onderzoeken en deze binnen een redelijke termijn af te handelen.

=== 5.3 	Maatregelen ===
Wanneer iemand zich niet houdt aan de bepalingen van het BVR, kan WMNL, of een vertegenwoordiger van WMNL, de actie(s) ondernemen die zij passend vindt. Hieronder vallen onder meer de volgende maatregelen:
# waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
# uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
# een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
# uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
# melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
# in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers te ondersteunen bij het zelf doen van een aangifte.

=== 5.4 	Overige maatregelen ===
Bij mensen die zich aanmelden voor WMNL evenementen en activiteiten gaat WMNL uit van goede wil: we veronderstellen dat zij de intentie hebben om zich aan het BVR te houden.

WMNL kan, als zij daartoe aanleiding ziet, personen die zich hebben aangemeld nog vóór de bijeenkomst individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst. Hierbij kan het gaan om:
* mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
* mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
* mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd, zolang de blokkade van kracht is.

Op basis van het gesprek kan WMNL besluiten iemand preventief niet te laten deelnemen aan een evenement of activiteit.

=== 5.5 	Gevolgen van door WMF genomen maatregelen ===
Personen die door WMF een global block, global ban of event ban is opgelegd, kunnen zolang deze van kracht is niet deelnemen aan WMNL evenementen en activiteiten.

=== 5.6 	Gevolgen voor WMNL leden van maatregelen voor deelname aan de ALV ===
De uitsluiting van [[Statuten Vereniging Wikimedia Nederland|leden]] van de vereniging van WMNL-evenementen, activiteiten, platforms en kanalen vanwege BVR-maatregelen, of maatregelen van WMF, is niet van toepassing op deelname aan de Algemene Ledenvergadering. Voor uitsluiting van de ALV moet een lid tevens geschorst zijn of ontzet uit het lidmaatschap.

Zie voor verdere informatie de [[Statuten Vereniging Wikimedia Nederland|statuten]] van de Vereniging WMNL, artikel 5 en 12.

=== 5.7 	Verantwoordelijkheid ===
De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.

Binnen het bestuur wordt een bestuurslid aangewezen die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.

Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.

== Noten ==
&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>7ad5ix3696y0dl2vol63celqakeasgr</sha1>
    </revision>
  </page>
  <page>
    <title>Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Handhaving en rapportage</title>
    <ns>0</ns>
    <id>9007</id>
    <revision>
      <id>49328</id>
      <parentid>49327</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:21:03Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 8. Meldingen uit kwade wil */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20198" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen. 

Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.

Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.

Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond. 

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* acties als genoemd onder 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon.

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy. 

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 
8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.
10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 
==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)</text>
      <sha1>8j3zay8hget414xre133cza521hma8y</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49329</id>
      <parentid>49328</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:21:49Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 2. Verantwoordelijkheden */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20199" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen. 

Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.

Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.

Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.  

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* acties als genoemd onder 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon.

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy. 

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 
8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.
10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 
==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)</text>
      <sha1>7upet8i40cb1zxgbg3wvqf12j2plwol</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49330</id>
      <parentid>49329</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:22:31Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 10. Onderzoek van melding */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20201" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen. 

Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.

Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.

Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.  

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* acties als genoemd onder 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon.

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy. 

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 
8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.
10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 
==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)</text>
      <sha1>rebmlnuecsumkebi63v5idolnfiiqy8</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49331</id>
      <parentid>49330</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:24:11Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 2. Verantwoordelijkheden */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20203" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen. 

Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.

Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.

Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.    

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* acties als genoemd onder 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon.

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy. 

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 
8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.
10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 
==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)</text>
      <sha1>g8aq9y6xlajb2ynpqi1zenut0c184oj</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49332</id>
      <parentid>49331</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:26:55Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20267" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen. 

Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.

Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.

Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.    
2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* acties als genoemd onder 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon.

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy. 

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 
8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.
10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)</text>
      <sha1>b9o408qjusigpc1hl64lp0y75ilk8x2</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49333</id>
      <parentid>49332</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:35:42Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 2. Verantwoordelijkheden */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20205" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen. 

Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.

Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.

Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.    


2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* acties als genoemd onder 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon.

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy. 

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 
8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.
10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)</text>
      <sha1>3a05lglgwuhl30i6rsyq7zah8ie661w</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49334</id>
      <parentid>49333</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:36:43Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 2. Verantwoordelijkheden */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20477" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.


2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* acties als genoemd onder 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.  

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 
7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.
10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)</text>
      <sha1>1sw0acn78ket8qwj087ntezn7mdcbt9</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49335</id>
      <parentid>49334</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:37:14Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 10. Onderzoek van melding */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20478" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.


2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* acties als genoemd onder 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.  

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 
7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.

10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)</text>
      <sha1>52qtjx45xawg1y3z8gaiwhatxndtum1</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49336</id>
      <parentid>49335</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:46:38Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 6. Preventieve maatregelen */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20490" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.


2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.  

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 
7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.

10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)</text>
      <sha1>07axyg30ysoiqxguld4hkwgfldhwzrg</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49337</id>
      <parentid>49336</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:57:34Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20783" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, social media en beriechtendienstaccounts die eigendom zijn of worden beheerd door WMNL&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.


2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.  

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 
7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.

10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)

&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>l3za5sfgwdl6rl9keud9ts4s6772x87</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49338</id>
      <parentid>49337</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T12:59:22Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="20850" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Onder platforms en kanalen worden verstaan: alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, accounts en groepen op social media en berichtendiensten die eigendom zijn van, of worden beheerd door, WMNL.&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.


2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.  

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 
7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.

10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)

&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>0ygk2v9kpthdbn6doi4wmcxg4aq2utq</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49339</id>
      <parentid>49338</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T13:03:21Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 16. Beroep */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="21034" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Onder platforms en kanalen worden verstaan: alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, accounts en groepen op social media en berichtendiensten die eigendom zijn van, of worden beheerd door, WMNL.&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.


2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.  

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 
7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.

10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C&lt;ref&gt;Universal Code of Conduct Coordinating Committee (zie:[https://meta.wikimedia.org/wiki/Universal_Code_of_Conduct/Enforcement_guidelines#UCoC_Coordinating_Committee_(U4C)) 

&lt;/ref&gt; of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)

&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>ay610pssjguuqystzkuaftf3edzyq38</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49340</id>
      <parentid>49339</parentid>
      <timestamp>2022-08-01T14:02:23Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="21044" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het Beleid Vriendelijke Ruimtes (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Onder platforms en kanalen worden verstaan: alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, accounts en groepen op social media en berichtendiensten die eigendom zijn van, of worden beheerd door, WMNL.&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR afgerond.


2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / UCoC te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: BVR 5.2


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 

7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.  

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt. 
7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 WMNL kan besluiten, als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil, om de melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.

10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd door door de directeur en/of bestuurslid BVR; sancties 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties zal in overweging worden genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op andere Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein kan in overweging worden genomen;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties Bij beroepszaken krijgt ook de de afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C&lt;ref&gt;Universal Code of Conduct Coordinating Committee (zie:[https://meta.wikimedia.org/wiki/Universal_Code_of_Conduct/Enforcement_guidelines#UCoC_Coordinating_Committee_(U4C)) 

&lt;/ref&gt; of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
(volgt na vaststelling 1 t/m 17)

==NOTEN==
&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>o7cenu31m84l552ris081yw0vu2z1l6</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49342</id>
      <parentid>49340</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:38:02Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="21708" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst|Beleid Vriendelijke Ruimtes]] (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). 

Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Onder platforms en kanalen worden verstaan: alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, accounts en groepen op social media en berichtendiensten die eigendom zijn van, of worden beheerd door, WMNL.&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid. Binnen het bestuur is er een voorkeur voor een externe persoon, om de kans op belangenverstrengeling en persoonlijke conflicten te verminderen. &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR/[[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/nl|Universal Code of Conduct]] afgerond.

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen. Als zulke waarborgen niet mogelijk zijn, zal WMNL zich  terugtrekken uit de activiteit.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van de strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / Universal Code of Conduct te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.2%20Melding|BVR 5.2]]


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 


7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.    

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt.


7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding


7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR, of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 Als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil kan WMNL kan besluiten om deze melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.


10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming van mogelijke sancties in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties genoemd in 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd&lt;ref&gt;Bevestiging: als de sanctie is opgelegd door de  BVR contactpersoon tijdens een activiteit.&lt;/ref&gt; door door de directeur en/of het bestuurslid BVR; sancties genoemd in 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties wordt in overweging genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein,  indien relevant;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C - Universal Code of Conduct Coordinating Committee &lt;ref&gt;Universal Code of Conduct Coordinating Committee (zie:[https://meta.wikimedia.org/wiki/Universal_Code_of_Conduct/Enforcement_guidelines#UCoC_Coordinating_Committee_(U4C)) 
&lt;/ref&gt;
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties. Bij beroepszaken krijgt ook het afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken.

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR.

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
''(volgt na vaststelling 1 t/m 17)''

==NOTEN==
&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>2539s4oi70ga991g37qm8h6f8o096de</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49343</id>
      <parentid>49342</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:38:37Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 7. Melden van overtredingen van BVR */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="21713" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst|Beleid Vriendelijke Ruimtes]] (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). 

Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Onder platforms en kanalen worden verstaan: alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, accounts en groepen op social media en berichtendiensten die eigendom zijn van, of worden beheerd door, WMNL.&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid. Binnen het bestuur is er een voorkeur voor een externe persoon, om de kans op belangenverstrengeling en persoonlijke conflicten te verminderen. &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR/[[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/nl|Universal Code of Conduct]] afgerond.

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen. Als zulke waarborgen niet mogelijk zijn, zal WMNL zich  terugtrekken uit de activiteit.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van de strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / Universal Code of Conduct te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.2%20Melding|BVR 5.2]]


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 


7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.        

7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt.


7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding


7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR, of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 Als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil kan WMNL kan besluiten om deze melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.


10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming van mogelijke sancties in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties genoemd in 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd&lt;ref&gt;Bevestiging: als de sanctie is opgelegd door de  BVR contactpersoon tijdens een activiteit.&lt;/ref&gt; door door de directeur en/of het bestuurslid BVR; sancties genoemd in 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties wordt in overweging genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein,  indien relevant;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C - Universal Code of Conduct Coordinating Committee &lt;ref&gt;Universal Code of Conduct Coordinating Committee (zie:[https://meta.wikimedia.org/wiki/Universal_Code_of_Conduct/Enforcement_guidelines#UCoC_Coordinating_Committee_(U4C)) 
&lt;/ref&gt;
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties. Bij beroepszaken krijgt ook het afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken.

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR.

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
''(volgt na vaststelling 1 t/m 17)''

==NOTEN==
&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>syd0o8q3n6availc347e7hw0jrjgjho</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49344</id>
      <parentid>49343</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:39:01Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 7. Melden van overtredingen van BVR */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="21712" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst|Beleid Vriendelijke Ruimtes]] (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). 

Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Onder platforms en kanalen worden verstaan: alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, accounts en groepen op social media en berichtendiensten die eigendom zijn van, of worden beheerd door, WMNL.&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid. Binnen het bestuur is er een voorkeur voor een externe persoon, om de kans op belangenverstrengeling en persoonlijke conflicten te verminderen. &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR/[[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/nl|Universal Code of Conduct]] afgerond.

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen. Als zulke waarborgen niet mogelijk zijn, zal WMNL zich  terugtrekken uit de activiteit.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van de strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / Universal Code of Conduct te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==
7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.2%20Melding|BVR 5.2]]


7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 


7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.        


7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt.

7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding


7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR, of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 Als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil kan WMNL kan besluiten om deze melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.


10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming van mogelijke sancties in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties genoemd in 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd&lt;ref&gt;Bevestiging: als de sanctie is opgelegd door de  BVR contactpersoon tijdens een activiteit.&lt;/ref&gt; door door de directeur en/of het bestuurslid BVR; sancties genoemd in 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties wordt in overweging genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein,  indien relevant;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C - Universal Code of Conduct Coordinating Committee &lt;ref&gt;Universal Code of Conduct Coordinating Committee (zie:[https://meta.wikimedia.org/wiki/Universal_Code_of_Conduct/Enforcement_guidelines#UCoC_Coordinating_Committee_(U4C)) 
&lt;/ref&gt;
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties. Bij beroepszaken krijgt ook het afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken.

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR.

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
''(volgt na vaststelling 1 t/m 17)''

==NOTEN==
&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>svkdwa6l1jd9ope73mrusqvbr485t0h</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49345</id>
      <parentid>49344</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:39:32Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 7. Melden van overtredingen van BVR */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="21713" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst|Beleid Vriendelijke Ruimtes]] (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). 

Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Onder platforms en kanalen worden verstaan: alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, accounts en groepen op social media en berichtendiensten die eigendom zijn van, of worden beheerd door, WMNL.&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid. Binnen het bestuur is er een voorkeur voor een externe persoon, om de kans op belangenverstrengeling en persoonlijke conflicten te verminderen. &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR/[[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/nl|Universal Code of Conduct]] afgerond.

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen. Als zulke waarborgen niet mogelijk zijn, zal WMNL zich  terugtrekken uit de activiteit.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van de strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / Universal Code of Conduct te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==


7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.2%20Melding|BVR 5.2]]

7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 


7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.        


7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt.


7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding


7.6 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR, of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 Als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil kan WMNL kan besluiten om deze melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.


10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming van mogelijke sancties in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties genoemd in 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd&lt;ref&gt;Bevestiging: als de sanctie is opgelegd door de  BVR contactpersoon tijdens een activiteit.&lt;/ref&gt; door door de directeur en/of het bestuurslid BVR; sancties genoemd in 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties wordt in overweging genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein,  indien relevant;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C - Universal Code of Conduct Coordinating Committee &lt;ref&gt;Universal Code of Conduct Coordinating Committee (zie:[https://meta.wikimedia.org/wiki/Universal_Code_of_Conduct/Enforcement_guidelines#UCoC_Coordinating_Committee_(U4C)) 
&lt;/ref&gt;
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties. Bij beroepszaken krijgt ook het afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL heeft te allen tijde een volledig en actueel overzicht van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken.

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR.

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
''(volgt na vaststelling 1 t/m 17)''

==NOTEN==
&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>ly3ajin6qni5xsvr6fi0czc9o0ba4nw</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49346</id>
      <parentid>49345</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:40:50Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>/* 14. Rapportage over BVR beleid */</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="21702" xml:space="preserve">== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst|Beleid Vriendelijke Ruimtes]] (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). 

Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Onder platforms en kanalen worden verstaan: alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, accounts en groepen op social media en berichtendiensten die eigendom zijn van, of worden beheerd door, WMNL.&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid. Binnen het bestuur is er een voorkeur voor een externe persoon, om de kans op belangenverstrengeling en persoonlijke conflicten te verminderen. &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR/[[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/nl|Universal Code of Conduct]] afgerond.

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen. Als zulke waarborgen niet mogelijk zijn, zal WMNL zich  terugtrekken uit de activiteit.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van de strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / Universal Code of Conduct te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==


7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.2%20Melding|BVR 5.2]]

7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 


7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.        


7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt.


7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding


7.6 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR, of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 Als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil kan WMNL kan besluiten om deze melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.


10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming van mogelijke sancties in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties genoemd in 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd&lt;ref&gt;Bevestiging: als de sanctie is opgelegd door de  BVR contactpersoon tijdens een activiteit.&lt;/ref&gt; door door de directeur en/of het bestuurslid BVR; sancties genoemd in 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties wordt in overweging genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein,  indien relevant;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C - Universal Code of Conduct Coordinating Committee &lt;ref&gt;Universal Code of Conduct Coordinating Committee (zie:[https://meta.wikimedia.org/wiki/Universal_Code_of_Conduct/Enforcement_guidelines#UCoC_Coordinating_Committee_(U4C)) 
&lt;/ref&gt;
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties. Bij beroepszaken krijgt ook het afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL houdt een volledig en actueel overzicht bij van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken.

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR.

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
''(volgt na vaststelling 1 t/m 17)''

==NOTEN==
&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>9mf7nqsma80jqv6orpy0b7sdzz87kzx</sha1>
    </revision>
    <revision>
      <id>49349</id>
      <parentid>49346</parentid>
      <timestamp>2022-08-02T09:50:25Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="23011" xml:space="preserve">Vorig jaar hebben hebben we een nieuw [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst|Beleid Vriendelijke Ruimtes]] ontwikkeld. De hoofdtekst is nu klaar en goedgekeurd door het bestuur van WMNL.

De afgelopen maanden is er gewerkt aan het proces van handhaving en rapportage van het BVR: hoe kan iemand een overtreding melden, wat gebeurt en na zo’n melding, welke sancties zijn er, hoe kan iemand in beroep gaan?

De [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021#Proces|werkgroep herziening BVR]] heeft een concept ‘Handhaving en rapportage BVR’ opgesteld. Na een eerste overleg met het bestuur leggen we dit concept nu ter commentaar voor aan de leden én aan de bredere Wikimedia-gemeenschap.

In het bijzonder zijn we geïnteresseerd in jullie mening over de volgende vragen:

* Geeft dit beleid op een goede manier uitvoering aan het BVR? Is het redelijk en rechtvaardig?
* Is dit het juiste detailniveau? 
* Zijn alle essentiële punten opgenomen? Zo nee, wat mist er?

Daarnaast zijn ook alle andere opmerkingen, suggesties en constructieve kritiek welkom op de [[Overleg:Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Handhaving en rapportage|overlegpagina]] - svp '''voor 15 september'''. Daarna verwerken we de input en kunnen we beginnen met het invoeren van het nieuwe BVR.


== 1. Intro ==
In dit document beschrijven we hoe we het [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst|Beleid Vriendelijke Ruimtes]] (hierna: BVR) handhaven binnen Wikimedia Nederland (hierna: WMNL). 

Het BVR is van toepassing op alle door WMNL beheerde platforms en kanalen, en tijdens alle door WMNL georganiseerde fysieke en virtuele evenementen en activiteiten. Iedereen die aanwezig is op deze platforms en kanalen, of deelneemt aan deze fysieke en virtuele evenementen en activiteiten, wordt geacht zich te houden aan het BVR. Het BVR geldt voor iedereen, ongeacht positie, kennis, vaardigheden of prestaties.

== 2. Verantwoordelijkheden ==
2.1 Binnen de organisatie

* De eindverantwoordelijkheid voor handhaving van het BVR ligt bij het bestuur van WMNL. Het bestuur rapporteert hierover ten minste een keer per jaar aan de Algemene Ledenvergadering.
* Het bestuur wijst uit haar midden een bestuurslid aan die het onderwerp BVR in portefeuille heeft.
* Het bestuur delegeert de verantwoordelijkheid voor de uitvoering van het BVR bij alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen van WMNL&lt;ref&gt;Onder platforms en kanalen worden verstaan: alle websites en wiki's, emailaccounts, mailinglijsten, accounts en groepen op social media en berichtendiensten die eigendom zijn van, of worden beheerd door, WMNL.&lt;/ref&gt; aan de directeur. De directeur is verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een systeem voor rapportage, monitoring en training.
* Het bestuur van WMNL benoemt een vertrouwenspersoon&lt;ref&gt;De vertrouwenspersoon kan afkomstig zijn uit de gemeenschap, of een externe persoon met specifieke deskundigheid. Binnen het bestuur is er een voorkeur voor een externe persoon, om de kans op belangenverstrengeling en persoonlijke conflicten te verminderen. &lt;/ref&gt;, die de volgende verantwoordelijkheden en bevoegdheden zal hebben:
** fungeren als aanspreekpunt voor iedereen in en om WMNL (waaronder leden, vrijwilligers, medewerkers, stagiaires, bezoekers, deelnemers) die in vertrouwen een zaak met BVR dimensies wil bespreken
** gevraagd en ongevraagd adviseren van bestuur en directie over het BVR beleid.

* De Algemene Ledenvergadering stelt een commissie BVR-zaken in. Deze commissie zal fungeren als beroepsinstantie bij beslissingen genomen door het bestuur in het kader van het BVR.

* Taken, mandaat en werkwijze van de vertrouwenspersoon en van de commissie BVR-zaken worden vastgelegd in (een bijlage bij) het huishoudelijk reglement.


2.2 Activiteiten, evenementen, kanalen en platforms

* WMNL benoemt voor elke activiteit en evenement, en voor elk platform en kanaal, een of meer BVR contactpersonen.
* Een aangewezen BVR contactpersoon is door WMNL gemandateerd om alle maatregelen te nemen die nodig zijn om handhaving van BVR tijdens de activiteit en evenement of op het kanaal/platform te garanderen.
* Het aantal aan te wijzen contactpersonen per activiteit, kanaal of platform wordt bepaald op basis van o.a. het aantal te verwachten deelnemers, duur van de activiteit en intensiteit van interactie.
* Een BVR contactpersoon heeft tenminste een basistraining BVR/[[metawiki:Universal_Code_of_Conduct/nl|Universal Code of Conduct]] afgerond.

2.3 Activiteiten op locaties waar WMNL niet formeel bevoegd is

WMNL kan het BVR niet dwingend opleggen in domeinen/locaties waar de vereniging te gast is, en geen formele bevoegdheden heeft. Als een (mede) door WMNL georganiseerde activiteit plaatsvindt in een virtuele of fysieke ruimte waar WMNL niet bevoegd is, overleggen we van te voren altijd met de verantwoordelijke partijen (beheerders, eigenaren, moderatoren) in hoeverre het BVR van WMNL overeenkomt met de regels die normaliter in deze ruimte van kracht zijn. Waar nodig maken we aanvullende afspraken om een respectvolle en veilige omgeving te waarborgen. Als zulke waarborgen niet mogelijk zijn, zal WMNL zich  terugtrekken uit de activiteit.

==3. Bekendmaking BVR==
3.1 WMNL zorgt ervoor dat iedere deelnemer aan een WMNL evenement of activiteit, en iedere bezoeker van een WMNL platform of kanaal, redelijkerwijs op de hoogte kan zijn van de strekking en inhoud van het BVR.

3.2 De volledige en actuele tekst van het Beleid Vriendelijke Ruimtes wordt gepubliceerd op de wiki en website van WMNL. Het BVR wordt verder bekendgemaakt via:
* een link op pagina’s van activiteiten en bijeenkomsten, en de bijbehorende aanmeldformulieren;
* een link als voetnoot op alle pagina’s van alle WMNL platforms en kanalen, zowel voor ingelogde als niet-ingelogde gebruikers;
* een samenvatting van en link naar de volledige tekst in gedrukte materialen voor deelnemers aan activiteiten en evenementen;
* een uitleg van de BVR-contactpersoon tijdens activiteiten en bijeenkomsten. Bij virtuele bijeenkomsten wordt de link naar de volledige tekst ook gedeeld in de publieke communicatiekanalen (bv. de chatfunctie).
3.3 Door aanmelding voor, of bijwonen van, een activiteit of bijeenkomst, of door het plaatsen van een bijdrage op/in een platform of kanaal, verklaart iemand zich aan het BVR te zullen houden.

==4. Bevestiging BVR door bestuurders, medewerkers en vrijwilligers van WMNL==
4.1 Van de volgende personen wordt verlangd dat zij schriftelijk bevestigen dat zij het Beleid Vriendelijke Ruimtes erkennen en zich eraan zullen houden:
* Alle medewerkers, stagiaires, vrijwilligers, bestuursleden, en contractanten van WMNL;
* Alle houders van geavanceerde rechten op kanalen en platforms van WMNL;
* Iedereen die als uitvoerend vrijwilliger betrokken is bij een door WMNL georganiseerd of gefinancierd evenement of activiteit, of WMNL vertegenwoordigt bij een evenement of activiteit.

4.2 De verklaringen worden bij herverkiezing of herbenoeming, of anders uiterlijk elke drie jaar, hernieuwd

4.3 Deze personen worden geacht een basistraining Beleid Vriendelijke Ruimtes / Universal Code of Conduct te hebben gevolgd en afgerond.

==5. Optreden bij constatering van overtredingen van BVR==
Als een medewerker of bestuurslid van WMNL, of een door WMNL aangewezen BVR contactpersoon, een overtreding van de BVR constateert of vermoedt is deze verplicht én gemachtigd om maatregelen te treffen, ook als er geen melding wordt gedaan door een betrokkene. Hierbij wordt zoveel mogelijk gehandeld conform het in art 7 e.v. geschetste protocol voor afhandeling van meldingen.
==6. Preventieve maatregelen==
 
WMNL zal zich maximaal inspannen om te voorkomen dat er tijdens activiteiten of evenementen, of op platforms en kanalen, overtredingen van het BVR plaatsvinden. Dit houdt onder andere in:

* het van te voren controleren van de lijst van aangemelde deelnemers op:
:a. mensen die door WMNL of WMF zijn uitgesloten van deelname;
:b. mensen die zich gedragen (hebben) op een manier die evident in strijd is met het BVR, ook op andere projecten, platforms en kanalen of tijdens evenementen en activiteiten van andere partijen dan WMNL;
:c. mensen die actief betrokken zijn bij een (hoogoplopend) conflict op een Wikimedia-project;
:d. mensen die op een Wikimedia-project zijn geblokkeerd. 
* het treffen van maatregelen om te voorkomen dat mensen als genoemd onder 1a deelnemen 
* als de directeur of het bestuurslid BVR dat noodzakelijk vindt, mensen genoemd onder 1b-1d individueel benaderen om ze nadrukkelijk te informeren over de verwachtingen rondom hun gedrag tijdens de bijeenkomst
* de directeur of het bestuurslid BVR kan besluiten iemand preventief uit te sluiten van deelname. Dit wordt schriftelijk meegedeeld aan betrokkene.
* Maatregelen als genoemd onder bullet 2-4 worden vastgelegd in het dossier.
==7. Melden van overtredingen van BVR==


7.1 Iedere aanwezige op door WMNL beheerde platforms en kanalen, of bij door WMNL georganiseerde evenementen en activiteiten, kan melding doen van een (vermoeden van) overtreding van het BVR. Dit is ook mogelijk als men zelf niet persoonlijk bij de overtreding was betrokken, maar deze heeft waargenomen. Bron: [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.2%20Melding|BVR 5.2]]

7.2 Een melding kan worden gedaan:
* via een meldingsformulier op de verenigingswiki.
* mondeling of schriftelijk bij een BVR contactpersoon, de directeur van WMNL, het bestuurslid van WMNL met de portefeuille BVR of de vertrouwenspersoon. 


7.3 Een melding gebeurt altijd vertrouwelijk. WMNL is maximaal terughoudend bij het doen van mededelingen over gedane meldingen, vooral over de identiteit van personen die bij een incident betrokken zijn. Waar mogelijk zal WMNL tegemoetkomen aan wensen van betrokkenen omtrent privacy.        


7.4 Ook anonieme meldingen zullen worden onderzocht. Eerste stap hierbij is het vinden van bewijs voor/bevestiging van het anoniem gerapporteerde incident.  Als er geen bevestiging wordt gevonden, stopt het proces en zal er ook geen dossier worden gemaakt.


7.5 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding


7.6 Een melding wordt bij voorkeur zo snel mogelijk na het incident gedaan. WMNL hanteert geen termijn waarbinnen melding moet worden gedaan. Het doen van goed onderzoek naar een incident wordt echter bemoeilijkt als er veel tijd zit tussen het incident en de melding

== 8.  Melding tijdens activiteit/evenement ==
8.1 Tijdens een (online) evenement of activiteit kan melding gedaan worden bij de aangewezen BVR contactpersoon of contactpersonen, of, als de contactpersoon niet beschikbaar is, bij een medewerker of bestuurslid van WMNL.


8.2 WMNL zal bij elke evenement en activiteit, en op elk kanaal en platform, duidelijk aangeven:
* wie de BVR contactpersoon is;
* op welke manieren de contactpersoon kan worden benaderd; 
* op welke andere manieren (anders dan bij de contactpersoon) eventueel melding kan worden gedaan.
 

8.3 De BVR contactpersoon beoordeelt direct na ontvangst van een melding of:
* er sprake is van een overtreding van de BVR;
* onmiddellijke actie nodig en wenselijk is;
* de melding via het reguliere melding- en afhandelingsproces kan worden verwerkt;
* een medewerker, de directeur, of een bestuurder van WMNL direct op de hoogte moet worden gesteld.
 

8.4 Directe actie na melding tijdens activiteit/evenement
* Na het ontvangen van de melding zoekt de BVR contactpersoon contact met de (mogelijke) overtreder en vraagt hun visie op de melding.
* De BVR contactpersoon besluit of de melding afdoende kan worden afgehandeld door het persoonlijk aanspreken van de overtreder op het ongewenste gedrag (BVR 5.1 - 2)
* Als dat niet het geval is, kan de BVR contactpersoon de volgende maatregelen nemen:
** mondeling berisping;
** uitsluiting van de persoon van verdere deelname;
** een verbod om bepaalde andere personen te benaderen;
** melding doen bij politie, of slachtoffers ondersteunen bij het zelf doen van een melding.


8.5 De BVR contactpersoon maakt in alle gevallen (ook wanneer geen actie wordt ondernomen) een verslag waarin wordt vermeld:
* aard van gemelde incident
* bij het incident betrokken personen
* wie melding heeft gedaan
* genomen acties
 
8.6  Dit rapport wordt zo snel mogelijk na de gebeurtenis gedeeld met de directeur van WMNL. De directeur beslist, eventueel in overleg met het bestuurslid BVR, of verdere acties noodzakelijk zijn. 

==9. Meldingen uit kwade wil==
9.1 Als er evident sprake is van een melding zonder grondslag of een melding uit kwade wil kan WMNL kan besluiten om deze melding niet in behandeling te nemen. Dit besluit wordt genomen door directeur en bestuurslid BVR gezamenlijk. Indien één van beiden rechtstreeks bij de melding betrokken is, wordt het besluit om niet in behandeling te nemen genomen door het bestuur.


9.2 Indien zo’n melding wordt gedaan tijdens een activiteit of bijeenkomst wordt het besluit genomen door de BVR contactpersoon, bij voorkeur in overleg met een tweede persoon (medewerker of bestuurslid WMNL)


9.3 Indien een persoon meldingen doet uit kwade wil, of meldingen doet die geen grondslag hebben, kan dit gezien worden als een overtreding van het BVR. De directeur doet hiervan melding en het bestuur beslist over eventuele sancties.

==10. Onderzoek van melding==
10.1 Uitvoering van het onderzoek
* Het onderzoek naar de melding van een overtreding wordt uitgevoerd onder de verantwoordelijkheid van de directeur.
* In gevallen waarbij de directeur of medewerkers van WMNL betrokken zijn als melder of mogelijke overtreder ligt de verantwoordelijkheid bij het bestuurslid met de portefeuille BVR.
* Directeur en/of bestuurslid BVR kunnen de daadwerkelijke uitvoering van het onderzoek delegeren aan een derde. Dit kan ook een externe partij zijn of de vertrouwenspersoon BVR.
* Personen die direct bij een incident betrokken waren of een nauwe relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen niet belast worden met het onderzoek.
* De melder, de mogelijke overtreder en andere direct betrokkenen worden geïnformeerd over het proces van onderzoek, de personen die het onderzoek zullen uitvoeren en het tijdspad. Zij worden ook geïnformeerd over de procesmatige voortgang.


10.2 Horen van betrokkenen
* Iedereen die direct bij het incident betrokken is zal in staat worden gesteld om hun visie te geven.
* Betrokkenen kunnen zich in hun contacten met de onderzoeker door iemand laten adviseren of begeleiden.


10.3 Rapportage
* Na afsluiting van het onderzoek wordt een rapport opgesteld volgens [[dit format]].
* Het rapport wordt in concept besproken met de melder, de mogelijke overtreder en eventuele andere direct betrokkenen. Daarbij wordt rekening gehouden met de privacy van alle betrokkenen, in het bijzonder als de melder niet het slachtoffer is. Dit kan betekenen dat het rapport (deels) wordt geanonimiseerd en/of dat bepaalde delen worden weggelaten.
* WMNL streeft ernaar het onderzoek en het rapport over het onderzoek binnen een maand na ontvangst van de melding af te ronden. Dit is afhankelijk van aard en ernst van het incident.
* Het rapport wordt aangeboden aan degene die bevoegd is de sanctie op te leggen.

==11. Bepaling van sancties==
11.1 Bij het bepalen van sancties wordt uitgegaan van de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.3%20Maatregelen|opsomming van mogelijke sancties in BVR 5.3]]:
:a. waarschuwingen of berispingen (zowel mondeling als schriftelijk);
:b. uitsluiting van een persoon van verdere deelname aan het onderhanden evenement of de onderhanden activiteit;
:c. een verbod om bepaalde andere personen te benaderen tijdens WMNL evenementen of activiteiten of op WMNL platformen en -kanalen;
:d. uitsluiting van een persoon voor bepaalde of onbepaalde tijd van een, meerdere of alle evenementen, activiteiten, platforms en kanalen (uitgezonderd het uitsluiten van leden van WMNL van de Algemene Ledenvergadering);
:e melding doen bij Trust &amp; Safety van de Wikimedia Foundation;
:f. in gevallen van mogelijk strafbare feiten kan WMNL aangifte doen bij politie of justitie, of slachtoffers hierbij ondersteunen.
:
11.2 Het is mogelijk om een andere sanctie op te leggen, mits goed onderbouwd en in overeenstemming met de [[Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Definitieve tekst#5.1%20Uitgangspunten|uitgangspunten in artikel 5.1 van het BVR]].


11.3 Sancties genoemd in 11.1  a t/m c worden formeel opgelegd/bevestigd&lt;ref&gt;Bevestiging: als de sanctie is opgelegd door de  BVR contactpersoon tijdens een activiteit.&lt;/ref&gt; door door de directeur en/of het bestuurslid BVR; sancties genoemd in 11.1 d t/m f door het bestuur.


11.4 Personen die direct bij een incident betrokken waren, of een persoonlijke relatie hebben met een van de betrokken partijen, kunnen geen rol spelen bij het bepalen van sancties.


11.5 Bij het bepalen van sancties wordt in overweging genomen:

* de aard en ernst van de overtreding;
* eventuele voorgeschiedenis, ook op Wikimediaprojecten buiten het directe WMNL domein,  indien relevant;
* de rol en verantwoordelijkheden/bevoegdheden van de persoon die het BVR heeft overtreden, waarbij overtredingen door bestuurders, medewerkers en gekozen functionarissen zwaar zullen wegen;
* eventuele persoonlijke of sociale factoren die invloed kunnen hebben (gehad) op het gedrag van individuen.


11.6 Sancties worden in principe binnen zes weken na de publicatie van het rapport meegedeeld, afhankelijk van de complexiteit van de zaak.

==12. Overleg met andere partijen==
12.1 Waar relevant zal WMNL bij het onderzoeken van een melding of het bepalen van sancties overleg plegen met onder andere:
* WMF Trust &amp; Safety team
* WMF Legal
* Arbitragecommissies van Wikimediaprojecten
* U4C - Universal Code of Conduct Coordinating Committee &lt;ref&gt;Universal Code of Conduct Coordinating Committee (zie:[https://meta.wikimedia.org/wiki/Universal_Code_of_Conduct/Enforcement_guidelines#UCoC_Coordinating_Committee_(U4C)) 
&lt;/ref&gt;
* Technical Code of Conduct Committee
 
12.2 WMNL kan bij het onderzoeken van een melding en/of het bepalen van sancties advies inwinnen bij externe deskundigen. 

==13. Bekendmaking==
13.1 WMNL is maximaal terughoudend bij het delen van informatie omtrent een incident en de daarbij betrokken personen.

13.2 De (vermeende) overtreder en het (vermeende) slachtoffer krijgen een zo volledig mogelijke tekst van het definitieve rapport met beschrijving van eventuele sancties. Om redenen van privacy kan het rapport (deels) worden geanonimiseerd en/of kunnen bepaalde delen worden weggelaten, zulks ter beoordeling van WMNL.

13.3 Indien de melder van de overtreding niet het (vermeende) slachtoffer is, wordt deze uitsluitend op hoofdlijnen geïnformeerd over de afhandeling.

13.4 Binnen WMNL is de volledige tekst van het rapport in eerste instantie alleen in te zien door de persoon/personen die gemachtigd zijn een beslissing te nemen over de afhandeling c.q. het opleggen van sancties. Bij beroepszaken krijgt ook het afhandelende beroepsorgaan inzicht.

==14. Rapportage over BVR beleid==

14.1 WMNL houdt een volledig en actueel overzicht bij van ontvangen meldingen van mogelijke overtredingen van de BVR, afhandelingsstatus en eventuele opgelegde sancties. 

14.2 Een geanonimiseerde versie van dit overzicht is in te zien via de Verenigingswiki.

14.3 De directeur rapporteert twee keer per jaar aan het bestuur over ontvangen meldingen in het kader van het BVR, en de afhandeling van deze meldingen. Het bestuurslid BVR heeft volledige inzage in de dossiers.

14.4 Het jaarverslag van WMNL bevat een BVR paragraaf waarin op hoofdlijnen wordt gerapporteerd. Deze rapportage omvat ten minste het aantal ontvangen meldingen, het aantal in behandeling genomen meldingen, het aantal keren dat een sanctie is opgelegd en welke sanctie, en het aantal beroepszaken. Deze paragraaf wordt als apart agendapunt besproken tijdens de ALV.

==15. Dossiervorming==
15. Van elke melding wordt een dossier gemaakt, met een uniek zaaknummer. Alle correspondentie, gespreksverslagen en documentatie van besluitvorming rondom een melding wordt in dit dossier bewaard. Dit geldt ook voor meldingen die tijdens een activiteit of bijeenkomst zijn afgehandeld.

15.2 Tot deze dossiers hebben alleen toegang de directeur van WMNL en het verantwoordelijke bestuurslid, en het bestuur en de commissie BVR als het gaat om de behandeling van beroepszaken.

15.3 Een lijst van personen tegen wie een sanctie loopt is in te zien voor BVR contactpersonen, medewerkers van WMNL en het bestuurslid BVR.

15.4 Dossiers over BVR meldingen blijven bewaard tot twee jaar na de afhandeling van de melding, of tot tenminste twee jaar na het verlopen van een eventuele sanctie.

15.5 Indien de persoon aan wie een sanctie is opgelegd binnen de termijn van twee jaar weer een sanctie krijgt, is dit reden om het oorspronkelijke dossier wat betreft bewaartermijnen te koppelen aan het nieuwere dossier.

==16. Beroep==

16.1 Zowel de persoon die melding heeft gedaan van een veronderstelde overtreding van het BVR, als de persoon tegen wie sancties worden genomen, als andere direct bij het incident betrokkenen, hebben de mogelijkheid tot beroep tegen beslissingen.

16.2 Beroep moet schriftelijk worden ingediend bij:
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door de directeur en/of het bestuurslid met de portefeuille BVR: het bestuur van WMNL. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.
* als de oorspronkelijke beslissing is genomen door het bestuur van WMNL: de door de ALV ingestelde BVR commissie. Daarna is binnen WMNL geen verder beroep meer mogelijk.

In sommige gevallen is een uiterst beroep mogelijk bij de U4C of andere high level decision making bodies binnen WMF.

16.3 Beroep moet maximaal 8 weken na bekendmaking van de oorspronkelijke beslissing worden ingediend.

16.4 Tegen beslissingen in het kader van de BVR die tijdens een bijeenkomst of activiteit zijn genomen is tijdens die bijeenkomst geen beroep mogelijk. Wel is het mogelijk om na de bijeenkomst schriftelijk beroep aan te tekenen.

==17. Ondersteunen van betrokkenen==
 
17.1 WMNL zal desgewenst betrokkenen bij een overtreding van de BVR begeleiding en ondersteuning bieden om hen in staat te stellen weer met vertrouwen en plezier te kunnen deelnemen aan de activiteiten en bijeenkomsten van de vereniging.
 
17.2 WMNL zal zich inspannen om personen aan wie een sanctie is opgelegd weer in staat te stellen om deel te nemen aan activiteiten en bijeenkomsten, als de sanctie eenmaal is afgelopen. Hierbij is te denken aan het aanbieden van trainingen en/of persoonlijke begeleiding.

==18. Training en opleiding==
''(volgt na vaststelling 1 t/m 17)''

==NOTEN==
&lt;references /&gt;</text>
      <sha1>8vnv9sph1whso59hwrh7y0i8nq81quv</sha1>
    </revision>
  </page>
  <page>
    <title>Overleg:Herziening Beleid Vriendelijke Ruimtes 2021/Handhaving en rapportage</title>
    <ns>1</ns>
    <id>9008</id>
    <revision>
      <id>49341</id>
      <timestamp>2022-08-01T14:08:29Z</timestamp>
      <contributor>
        <username>SRientjes</username>
        <id>2143</id>
      </contributor>
      <comment>Nieuwe pagina aangemaakt met ''''&lt;big&gt;Vragen, opmerkingen en suggesties bij concept Handhaving en Rapportage Beleid Vriendelijke Ruimtes.&lt;/big&gt;''''</comment>
      <model>wikitext</model>
      <format>text/x-wiki</format>
      <text bytes="116" xml:space="preserve">'''&lt;big&gt;Vragen, opmerkingen en suggesties bij concept Handhaving en Rapportage Beleid Vriendelijke Ruimtes.&lt;/big&gt;'''</text>
      <sha1>hc1z2xrfggqc9mtzdak84e2tkwbgqee</sha1>
    </revision>
  </page>
</mediawiki>