Pengetua dan Hubungan Manusia

Dari Wikipedia bahasa Melayu

Perhubungan sesama manusia sangat penting diambil perhatian. Hubungan sesama manusia tidak dapat dielakkan. Di peringkat sekolah , kejayaan pentadbiran sesebuah sekolah sangat bergantung kepada cara mana hubungan antara pengetua, pentadbir, guru, pelajar dan ibu bapa dan pihak luar .

Kebanyakan pengetua dan pentadbir telah mengetahui pelbagai teori pengurusan dan ilmu psikologi. Malangnya ramai pengetua tidak aplikasinya di sekolah atau merasakan tidak sesuai dilaksanakan di peringkat sekolah. ‘Block mental ‘ ini harus diketepikan. Sepatutnya para pengetua mengubahsuai teori-teori yang dipelajari dan tidak mengabaikannya begitu sahaja.

Contohnya :

  • Mesyuarat Persatuan Ibu Bapa dan Guru – hanya sekitar 20 ibu bapa yang hadir daripada 2700 bapa yang sepatutnya hadir.
  • Masalah disiplin pelajar. Seringkali ibu bapa menyatakan disiplin anaknya semasa di sekolah rendah amat baik, tetapi apabila bertukar ke sekolah menengah , disiplin anaknya semakin teruk. Dakwaan ibu bapa begini membawa maksud pendidikan sekolah menengah telah merosakkan anaknya.
  • Masalah black metal di kalangan pelajar.
  • Permasalahan politik yang dipegang oleh anak-anak sejak di bangku persekolahan
  • Kecenderungan ibu bapa menghantar anak ke sekolah bercorak agama
  • Penagihan dadah
  • Kemerosotan prestasi pelajar Melayu dalam pelajaran Matematik dan Bahasa Inggeris.

Jadual isi kandungan

[Sunting] Komunikasi Pengurusan

Komunikasi pengurusan ialah proses bagaimana pengetua berkongsi pengalaman dengan guru-guru, kakitangan sokongan, para pelajar dan masyarakat sekitar sekolah. Seseorang pengetua yang berkesan, popular, disukai ramai dan disanjung oleh oleh guru-guru, ibu bapa dan para pelajar, perkara yang diambil perhatian ialah kemahiran berkomunikasi.

Berkomunikasi bukan sekadar bercakap, malahan berdiam diri dan berpakaian juga jenis komunikasi. Pengetua amat memerlukan kemahiran komunikasi pengurusan kerana beberapa faktor :

[Sunting] Menjalin hubungan

Dengan adanya kemahiran berkomunikasi, pengetua dapat menjalin hubungan mesra dengan semua pihak dan proses pengajaran – pembelajaran berjalan lancar.

Semua guru tidak rasa tertekan kerana adanya kemesraan daripada pengetua. Guru-guru merasakan diri mereka dihargai, dikasihi dan dimuliakan.

Semua pelajar lebih mudah berhubung dengan pengetua dan menyalurkan masalah tanpa ada sebarang sekatan. Apabila pelajar dapat menyatakan masalah, maka pengetua lebih mengetahui corak dan asas permasalahan di sekolah. Maka sebarang permasalahan, rasa tidak puas hati lebih mudah diselesaikan. Jadi komunikasi merupakan suatu pelepasan keluhan perasaan emosi dan memenuhi keperluan sosial. Contohnya : • Penyebaran risalah agama Kristian di kalangan pelajar Islam atau bukan Islam. Buku-buku Bible New Tastament diedarkan di luar sekolah dan dibawa ke kawasan sekolah tentu akan menimbulkan isu sensitif di kalangan pelajar terutama sekali di kalangan Islam. Pelajar yang terlibat dapat memberitahu perkara itu dan tindakan dapat diambil dengan cepat . Contohnya melaporkan kepada pihak polis atau pihak berkuasa yang lain.

[Sunting] Saling faham memahami

Melalui kemahiran berkomunikasi, para pengetua lebih saling memahami. Pihak atasan dapat memahami citarasa dan kehendak orang bawahan. Sementara pihak bawahan dapat mengetahui matlamat, objektif dan kehendak yang ingin dicapai oleh pihak atasan.

Segala maklumat sampai secara terus, tanpa melalui pihak ketiga. Komunikasi secara terus dan kerap adalah lebih baik. Jadi tidak akan berlaku penapisan maklumat. Tambahan pula maklumat boleh disampaikan secara formal dan tidak formal. Maklumat yang disampaikan secara tidak formal lebih memberi kesan di dalam ingatan.

Penyebaran maklumat lebih berkesan. Contohnya pengetahuan teknologi, latihan kerja, kewangan , pengurusan dan sebagainya. Pihak bawahan akan berfungsi lebih bebas, lebih kreatif, berkeyakinan dan penuh dedikasi.

Selain itu pembentukan matlamat akan lebih terarah dan terancangan. Pembentukan matlamat yahg merupakan perahan idea pengetua dan guru-guru akan lebih mujarab menyelesaikan masalah di sekolah . Dalam membuat keputusan , mesyuarat dan perbincangan mesti selalu diadakan. Alternatif yang dirumuskan akan diedarkan kepada semua bagi tujuan perbincangan dan maklumbalas. Apabila persetujuan dicapai, ia akan dimeteri , diedarkan dan dilaksanakan.

[Sunting] Mempengaruhi

Satu perkara yang tidak kurang penting ialah pengetua dapat mempengaruhi orang bawahan secara lisan dan secara fizikal. Guru-guru dana para pelajar akan lebih kagum dan terarah fikirannya kerana ‘boss’ begitu dekat dengan mereka. Guru-guru dan pelajar dapat digerakkan untuk mengubah tingkalaku, minat dan bekerjasama ke arah peningkatan prestasi akademik dan ko kurikulum di sekolah.

Misalnya pengetua mahu guru-guru lain bekerjasama dan mematuhi idea yang hendak dilaksanakan seperti mengadakan Jogathon dan Jamuan amal. Aktiviti ini hanya akan berjaya jika mendapat sambutan yang menggalakkan daripada para guru dan pelajar.

Komunikasi juga sebagai alat kawalan. Organisasi sekolah mempunyai hierarki, panduan yang formal yang perlu dipatuhi. Organisasi yang leper memudahkan maklumat disampaikan.

[Sunting] Membantu

Selain itu pengetua dapat membantu menyelesaikan masalah orang bawahan. Masalah peribadi dapat diluahkan tanpa rasa malu. Pengetua akan bertindak sebagai fasilitator dan kaunselor. Prestasi guru-guru dan pelajar dapat ditingkatkan dengan memberikan dorongan dan bimbingan.

Contohnya pengetua dapat membantu masalah guru yang tidak dapat mengawal kelas dengan baik. Pengetua atau guru disiplin menyiasat segera aduan guru tersebut. Pelajar yang nakal , bising dan tidak membuat latihan yang diberi, mestilah dihukum. Sekiranya pelajar tersebut bergaduh dengan pelajar lain atau tidak menghormati guru, tindakan gantung atau buang sekolah boleh diambil.

[Sunting] Berseronok

Seterusnya komunikasi yang berkesan melahirkan rasa seronok bagi kedua-dua pihak. Pihak bawahan akan lebih megah kerana hubungan yang begitu akrab. Sementara pengetua sendiri mempunyai lebih banyak kawan, lebih banyak hubungan dan sentuhan.

Contohnya pengetua dapat memberi nasihat secara berjenaka dan jenaka tersebut dapat difahami dengan jelas , sedangkan isinya cukup pedas .

Ada beberapa halangan kepada komunikasi yang berkesan . Antaranya ialah :

  • Tanggapan yang berbeza antara satu dengan yang lain. Tindakan pengetua memuji seorang guru yang rajin akan ditanggap sebagai ‘cuba bodek’ oleh guru yang lain.
  • Perbezaan makna bahasa. Istilah yang sama yang digunakan oleh pengetua mungkin mempunyai maksud yang berbeza. Contohnya 'penyegan' - Maksud pertama ‘pemalu’ .Maksud kedua ‘pemalas’

Antara pemalu dan pemalas cukup jauh bezanya. Jadi pengetua harus mengelakkan istilah-istilah seperti ini.

  • Suasana bising mengganggu aliran maklumat ke dalam ingatan.
  • Emosi penghantar dan penerima mesej akan mencairkan maklumat. Mesej akan kehilangan makna jika kita sedang marah, sayang, benci, cemburu, takut dan sebagainya.

[Sunting] Tekanan dan Konflik Guru

Tekanan adalah punca segala penyakit . Tetapi tekanan juga memberikan faedah yang besar kepada kita . Jadi penerimaan terhadap tekanan dan pengurusan tekanan amatlah penting. Sebagai seseorang pengetua, beliau mestilah memanfaatkan peranan tekanan dan menguruskannya dengan sebaik-baiknya.

Pengetua sendiri terdedah kepada pelbagai tekanan dan antara tanda-tandanya ialah :

  • Bimbang amat sangat - prestasi sekolah merosot
  • Terlampau agresif - memukul pelajar tanpa belas
  • Hilang selera makan
  • Sugul dan tak bermaya - tubuh keletihan
  • Mudah terganggu - hilang kawalan diri.
  • Kurang tumpuan dan motivasi
  • Tidur yang terganggu - terkenang masalah sepanjang masa
  • Tidak cukup rehat / tidak senang diri
  • Mabuk -

Semua tanda-tanda di atas mestilah diperhatikan oleh pengetua terhadap dirinya dan kepada kakitangan di sekolah. Perundingan amatlah penting.

Jadi pengetahuan tentang tekanan dan konflik amat penting. Pengetua dapat mengetahui apakah, punca,tanda- tanda atau gejala, kesan-kesan tekanan dan jalan penyelesaiannya. Pengetua sebagai pemimpin harus mengambil langkah bijak mengatasi segala masalah. Jangan pula pengetua menjadi punca tekanan yang berat. Pemberian tugas kepada guru haruslah berpada-pada, mengikut kemampuan guru tersebut. Contohnya :

  • Guru yang sering menggeletar di dalam kelas.Pengetua harus merujuk guru-guru seperti ini kepada pakar kaunselor kerana proses pengajaran dan pembelajaran akan terganggu.
  • Guru yang cenderung memberontak /Guru yang memberontak sering dikaitkan dengan parti politik. Sikap kepartian haruslah disematkan di dalam hati sahaja dan tidak diluahkan ke dalam kelas. Selalunya sikap ini terbawa-bawa sehingga mengganggu guru –guru yang lain. Contohnya pengasingan pelajar lelaki dan perempuan di dalam kelas. Ada guru yang setuju dan ada yang tidak. Perkara ini juga ada kaitan dengan hukum agama dan dibabitkan dengan dasar politik negara.
  • Pelajar merokok

Pelajar yang merokok di sekolah atau di luar sekolah mestilah dipantau secara bijak. Kemungkinan pelajar ini menghadapi tekanan di rumah lalu mengambil keputusan merokok – sebagai escapism kepada masalahnya.

  • Ibu bapa yang marah-marah di sekolah.

Guru-guru memang tertekan apabila ibu bapa marah-marah dan menyalahkan pihak guru. Contohnya kesalahan ejaan dan tatabahasa di dalam karangan Bahasa Melayu tidak ditanda secara cermat oleh guru Bahasa Melayu. Pengetua harus berkomunikasi secara bijak, tidak menafikan hujah-hujah ibu bapa dan tidak pula menyalahkan guru-guru seratus peratus. Jika pengetua menyokong ibu bapa, morale guru akan jatuh . Cara terbaik ialah menegur pada lain masa yang sesuai, bukan semasa isu itu sedang meletup.

Ada beberapa strategi yang difikirkan sesuai diterapkan oleh pengetua apabila berhadapan dengan tekanan . Pengetua sendiri mestilah bijak dalam menguruskan masa. Jadual waktu kerja , takwim tahunan dan diari kerja mestilah ada di sisi setiap masa. Dahulukan perkara yang wajib , segera dan diuruskan dengan bijak.

Pengetua juga menggalakkan para guru dan pelajar memiliki jadual waktu harian di sekolah dan di rumah. Setiap seorang mempunyai diari. Perdana Menteri sendiri mempunyai diari, jadi sudah tentu kita juga mempunyai diari sendiri , bagi mencatatkan perkara yang akan dilakukan dan mencatatkan apa yang telah dilakukan

Selain itu aktiviti senaman sebelum waktu belajar . Pada peringkat permulaan selama 5 –10 minit. Satu masa dahulu ada aktiviti senaman di jabatan-jabatan kerajaan, tetapi kemudian senyap tanpa berita. Sebenarnya aktiviti ini dapat menggerakkan semula otot dan melancarkan peredaran darah. Golongan guru adalah antara yang tidak terlibat dengan aktiviti sukan, sungguhpun sentiasa terlibat dalam menganjurkan sukan tahunan di sekolah.

Selepas bekerja pula, hendaklah berbaring di lantai dan kaki di atas kerusi supaya darah turun ke otak. Dengan ini kelegaan akan berlaku.

Sokongan sosial juga penting di kalangan guru. Pengetua hendaklah memberikan sokongan kepada guru dan pelajar yang memerlukan . Sokongan sosial ini termasuklah bertanya khabar , bercerita tentang hal-hal peribadi, hal ehwal pelajar di dalam kelas dan yang lebih penting pengetua dapat mengecam nama guru-guru dan pelajarnya.

Melalui pendekatan organisasi pula, pengetua tentu boleh menentukan pemilihan dan penempatan guru-guru. Perpindahan dan pertukaran guru-guru disokong sepenuhnya supaya guru-guru yang ingin bertukar tidak tertekan. Pengetua juga mestilah ubahsuai tugas guru dan memberikan taklimat kerja yang mendalam terutama sekali sasaran matlamat. Sebarang keputusan dan perancangan sekolah mestilah dilibatkan guru-guru. Proses menerima dan menapis pendapat dan pandangan guru mungkin terlalu lambat, tetapi ia lebih mudah untuk diterima.

Setiap guru dan pelajar hendaklah dilatih mengutamakan perkara yang mudah dan senang supaya ia akan menghasilkan kerja yang menyeronokkan.

Sikap berani berterus terang juga patut digalakkan. Dengan ini hal-hal yang kecil dan remeh boleh diketahui orang pengetua. Pengetua akan dapat mengetahui setiap inci permasalahan. Tambahan pula guru yang berterus terang tentang ketidakmampuannya menjalankan tugas adalah lebih baik daripada memendam rasa.

Tekanan yang dihadapi di rumah pula dapat dirungkaikan dengan memantapkan kemahiran keibubapaan. Seminar keibubapaan perlu diadakan dengan menjemput penceramah-penceramah atau pakar motivasi daripada pihal luar. Pastikan tiada hubungan selepas kerja. Biarkan kerja-kerja di sekolah terhenti setakat di sekolah sahaja. Biarkanlah waktu terhenti apabila kita balik ke rumah. Apabila sampai di rumah, sepatutnya mencipta ruang bebas tekanan, seperti di sudut bilik dan mendengar irama muzik perlahan. Di samping itu mengimbau kenangan masa lalu dengan membelek kembali gambar-gambar zaman persekolahan atau album sekolah .

Sedapat mungkin pengetua mengatur rombongan ke tempat-tempat menarik dengan seluruh anggota keluarga guru. Rombongan keluarga guru di peringkat sekolah rendah lebih kerap berbanding dengan sekolah menengah. Ini mungkin disebabkan di sekolah menengah ada pelbagai kaum, agama dan budaya. Sebaliknya di sekolah rendah, guru-gurunya lebih seragam, bilangannya kecil dan lebih mudah muafakat. Hari Keluarga boleh diatur , misalnya ke Kampung Kuantan, Kuala Selangor.

Tekanan juga dapat ditinjau dari pendekatan Islam. Masalah disiplin dan motivasi dapat diselesaikan melalui cara ini. Contohnya mengadakan  :

  • Solat hajat untuk pelajar PMR dan SPM
  • Majlis Qiamulail untuk semua guru beragama dan pelajar
  • Mengadakan majlis qurban kambing atau lembu semasa hari raya haji. Daging qurban disedekahkan kepada pelajar-pelajar miskin.
  • . Ziarah menziarahi rumah pengetua , guru dan pelajar semasa hari raya.
  • Pertandingan mencipta tanglong kepada semua bangsa.

Melalui cara-cara ini, hubungan pengetua-guru –pelajar akan lebih erat.

[Sunting] Perubahan dan Tekanan Terhadap Perubahan

Masyarakat adalah manifestasi pendidikan yang diterima. Lantaran itu masyarakat mahukan perubahan dalam pendidikan dilakukan dengan segera. Pelbagai faktor dilihat bagi menentukan keputusan perubahan yang terbaik dan sesuai dengan kehendak serta norma masyarakat.

Pengetua selaku pentadbir dan pengurus di sekolah berperanan melakukan perubahan. Perubahan ini termasuklah dari segi perubahan fizikal , mental dan sikap setiap warga sekolah itu.

Ada beberapa faktor yang menyumbang kepada perubahan pendidikan. Antaranya ialah : Berlakunya bencana alam seperti banjir besar, kebuluran dan kebakaran yang dahsyat. Pengetua hendaklah melakukan tindakan drastik terhadap perubahan ini. Orang ramai melihat sekolah dapat menyelesaikan apa sahaja masalah. Masyarakat mahukan ahlinya bijak menghadapi sebarang risiko dan tidak mahu ketinggalan. Pendidikan menjadi sasaran perubahan dan agen perubahan yang terpenting. Tekanan juga berlaku apabila pengimportan teknologi. Pengetua dilihat orang yang paling maju untuk menerima perubahan teknologi. Contohnya teknologi komputer dan internet. Komputer dan internet sering diwar-warkan dapat menyelesaikan segala masalah. Sedangkah apa yang berlaku di sekolah mahupun universiti ialah ketiadaan kakitangan mahir untuk mengendalikannya. Rempuhan teknologi maklumat tidak dapat dielakkan lagi. Maklumat kini berada di hujung jari jika kita mahu menggunakannya. Orang terkaya di dunia iaitu Bill Gates adalah usahawan perisian komputer Microsoft. Oleh yang demikian, pengetua harus meninjau keadaan sekeliling. Keadaan sekeliling ini termasuklah fenomena di seluruh dunia. Imigrasi penduduk dari Indonesia, Bangladesh, Pakistan dan lain-lain membawa budaya yang baru. Pengetua dilihat orang yang berada pada barisan paling hadapan untuk menapis budaya yang dibawa. Contohnya warganegara Malaysia yang pulang dari Afghanistan telah bersikap militan dan ciri-ciri tersebut menular di kalangan guru dan pelajar. Pengetua harus menjenguk dan mengintai, apakah ciri-ciri militan itu wujud di sekolah. Globalisasi semakin hampir ke muka pintu. Barangan luar dari luar negara akan bersaing dengan barangan tempatan. Teknologi pendidikan akan sampai ke pintu-pintu sekolah. Apakah pengetua, guru dan pelajar bersedia menghadapinya. Apakah tidak mungkin rakyat Malaysia akan menganggur kerana barang Malaysia tak laku lagi lantaran lebih mahal dan kurang bermutu Pelajar semakin aktif, kreatif dan sentiasa menggunakan teknologi komputer dalam proses pengajaran dan pembelajaran. Apakah pengetua bersedia menghadapinya atau menjadi model yang kaku di sekolah.

Ada pelbagai teknologi yang perlu dihadapi oleh pengetua , anataranya ialah :

    • Kamera digital , CD Writer, pengimbas ,
    • Laman hompej - setiap sekolah, persatuan malahan setiap individu mempunyai laman web sendiri.
    • email
    • Majalah elektronik
    • Tele marketing , teleconferensing, sidang video
    • Hand phone dan satelit.

Zaman sentiasa berubah dan beredar dengannya. Mereka yang gagal untuk berubah akan ketinggalan zaman. Tidak ada bangsa atau negara yang boleh mengasingkan diri daripada melakukan perubahan , menerima perubahan , baik perubahan dari luar , mahupun perubahan dari dalam.

Ingatan Perdana Menteri Malaysia terdahulu, Dr Mahathir Mohamad, “ Kejayaan atau kegagalan seseorang banyak bergantung kepada dirinya sendiri . Bangsa yang dikelilingi oleh keadaan yang menekan , boleh berjaya . Sedangkan bangsa yang mempunyai negara yang serba mewah mungkin lebih miskin dan lemah “

Setiap warga pendidik mestilah berfikir secara positif dan kreatif. Anggaplah dan lihatlah setiap situasi yang muncul dengan tiba-tiba dan melihat perubahan sebagai satu peluang.

Sebarang perubahan memerlukan keseimbangan baru di dalam sisitem itu. Ia akan ditentang tetapi secara relatif tidak sering berlaku. Apabila perubahan berlaku, haluan perubahan itu akan ditentang dengan kuat. Dorongan utama bagi perubahan adalah daripada luar.

Di sekolah , perubahan hasil daripada penukaran pengetua lebih berkemungkinan berlaku jika pengetua baru datang dari luar organisasi. Bilangan pembaharuan yang diperkenalkan berkadar songsang dengan tempoh perkhidmatan seseorang pengetua. Semakin berhierarki sesebuah sekolah itu, bertambah kurang kemungkinan perubahan.

Di sekolah atau di mana-mana juga organisasi, biasanya perubahan cenderung berlaku dari atas ke bawah. Semakin baik dan kreatif seseorang pengetua itu, maka semakin baiklah sekolah yang ditadbirnya.

Penerimaan masyarakat kepada perubahan dasar-dasar kerajaan banyak bergantung kepada kreativiti seseorang pengetua . Contohnya penubuhan sekolah wawasan, sekolah bestari, penggunaan komputer dalam bilik darjah , reka bentuk sekolah yang berbeza dan sebagainya. Kini , reka bentuk sekolah tidak lagi seragam, malah wujud reka bentuk kreatif.

Tidak ramai orang yang suka dengan perubahan. Setiap individu berasa dirinya tidak berupaya untuk berubah kepada teknologi baru. Oleh itu pengetua harus memastikan tidak wujud “ Zon Selesa’ pada dirinya, guru-guru dan para pelajar di bawah kawalannya. Walaupun nampaknya sesuatu perubahan itu bermula dari atas, namun kejayaan sesuatu perubahan adalah bermula dari bawah.

[Sunting] Dinamika Kumpulan

Setiap manusia perlu berinteraksi di antara satu dengan yang lain. Setiap orang akan bergabung antara satu dengan yang lain untuk membentuk kumpulan yang kreatif, sefahaman dan dinamik ke arah matlamat yang telah ditetapkan. Sebagai seorang pengetua di sekolah, beliau harus memupuk pembentukan kumpulan – kumpulan yang sihat . Pembentukan kumpulan yang sihat ini agak sukar dibentuk di kalangan orang Melayu berbanding di kalangan pelajar Cina. Pelajar Melayu seringkali hilang tumpuan . Selain itu kekuatan kumpulan dihakis oleh perasaan cemburu.

Pembentukan kumpulan adalah satu cara bagi melatih pelajar ;

  • memahami diri sebagai seorang individu
  • memupuk keyakinan diri dan kebolehan berdikari
  • melatih mendengar dengan teliti dan memahami orang lain
  • mengajar pelajar menjadi ahli masyarakat yang berkesan.
  • menyelidik nilai diri yang lama dan berani mencuba yang baru
  • bertanggungjawab terhadap tingkahlaku sendiri
  • Menyediakan suasana yang selamat untuk menjelajah perasaan sendiri dan belajar mengatasi yang negatif.
  • Melatih pelajar menjelajah perhubungan mereka dengan orang lain terutama dengan mereka yang berkuasa seperti ibu bapa, pengetua, guru, jiran , abang / kakak dan sebagainya.

Pengetua dan guru hendaklah menggalakkan kumpulan – kumpulan kecil ini seperti :

  • Kumpulan bahas di dalam kelas
  • Kumpulan belajar / ulangkaji bersama
  • Persatuan akademik seperti Persatuan Bahasa Melayu
  • Persatuan Sukan seperti Rumah Merah dan Kelab Sofbol.
  • Persatuan Berunifotrm seperti Persatuan Pengakap.

Di kalangan guru pula, pengetua dapat membentuk kumpulan –kumpulan melalui jawatankuasa-jawatankuasa yang ditubuhkan . Contohnya :

  • Jawatankuasa Jadual Waktu
  • Lembaga disiplin
  • Lembaga Koperasi Sekolah
  • Kelab Guru

Kumpulan ini cukup penting. Ia memberi pertolongan kepada lebih ramai ahli berbanding jika bergantung kepada kerja persendirian. Perhubungan yang rapat dapat dibentuk dan pengetua bentindak sebagai sebagai pemudahcara jika ia melibatkan kumpulan guru.

Setiap kali pertemuan, pelbagai masalah dibincangkan. Bilangan pelajar yang mendapat faedah lebih ramai dan mereka yang ketinggalan turut mendapat manfaat. Tetapi jangan pula wujud ‘ahli tumpang’ - yang turut serta tetapi tidak menyumbang sesuatu.

Dalam kumpulan ini, setiap ahli berpeluang menyelidiki perasaan dan sikap dalam suatu suasana yang bebas dan mesra. Mereka juga bebas mengeluarkan idea dan pendapat tanpa dipermain-mainkan oleh orang lain. Suasana kumpulan akan mengajar kira memandang orang lain dengan lebih positif dan tidak defensif. Setiap ahli menjadi pemberi dan penerima pertolongan.

Di sekolah menengah biasanya terdapat bebebrapa halangan , seperti :

  • Guru berijazah tidak rapat dengan guru berijazah. Alasan yang diberikan guru berijazah bergaji besar tetapi hanya mengajar Tingkatan Peralihan.
  • Guru sesi pagi dan guru sesi petang ‘ bercakaran ‘. Apabila kelas kotor, guru sesi pagi menyalahkan pelajar sesi petang dan sebaliknya. Hal-hal begini akhirnya membabitkan guru-guru kelas.
  • Guru keluaran universiti tidak aktif dalam aktiviti ko kurikulum. Tambahan pula guru-guru wanita hanya berpayung di tepi padang apabila aktiviti sukan dijalankan.
  • Guru Cina dan India tertumpu mengajar ‘subjek yang bernilai ‘ seperti Bahasa Inggeris, Matematik dan Sains. Sementara guru Melayu mengajar Bahasa Melayu, Pendidikan Seni, Sejarah dan Geografi.

Sungguhpun penilaian atau permasalahan ini setengah masak, tetapi kesannya cukup besar kepada kemajuan organisasi sekolah.


[Sunting] Penilaian Preastasi

Penilaian adalah proses yang berterusan untuk menerangkan sejauh mana kejayaan atau kegagalan telah diperolehi. Kejayaan sesebuah sekolah amat dipengaruhi oleh pelbagai faktor , dalaman dan luaran. Kejayaan sesebuah sekolah biasanya dibandingkan dengan sekolah yang lain. Seringkali perbandingan yang dibuat itu tidak adil. Contohnya perbandingan prestasi Sekolah Menengah Asrama Penuh dengan Sekolah Bantuan Kerajaan biasa.

Di sinilah pengetua harus bijak menjelaskan keadaan sebenar kepada masyarakat sekeliling. Namu begitu kekurangan-kekurangan yang ada bukan satu alasan mutlak untuk tidak berusaha mencapai kejayaan lebih cemerlang.

Dalam sekolah pula, penilaian melibatkan penilaian prestasi kerja yang dilakukan oleh setiap kaki tangan. Dalam Sistem Saraan Baru , penilaian prestasi melibatkan pemberian anugerah prestasi menegak dan melintang.

Penilaian kerja mesti dilakukan jika mahu produktiviti meningkat. Ada pelbagai perimeter yang digunakan dan sering cenderung kepada penilaian subjektif. Inilah yang menimbulkan ketidakpuashatian di kalangan guru kerana perimeter tidak jelas, tidak telus dan cenderung diberikan kepada ‘kroni’ dengan alasan ‘kroni’ itu memang layak.

Kejayaaan penilaian personel bergantung kepada falsafah yang diamalkan oleh sesebuah sekolah itu, sikap serta kemahiran pegawai penilai.

Kepada pengetua, penilaian prestasi merupakan cara untuk menggalakkan peningkatan prestasi setiap guru di samping memberikan ganjaran kepada mereka yang bekerja dengan baik. Guru yang baik akan diberi kenaikan pangkat .

Kelemahan dan kekuatan prestasi dalam sekolah dapat diketahui. Sekiranya terdapat kelemahan, pengetua dapat mengenalpasti keperluan latihan yan bakal diberi. Seterusnya prestasi dapat diperbaiki dari semasa ke semasa. Ia juga sebagai perbicaraan disiplin yang adil.

Penilaian pengajaran di kelas sering berhadapan dengan ketidaktepatan maklumat. Guru-guru mungkin mengajar dengan baik ketika pengetua atau ketua-ketua bidang melakukan pencerapan. Tetapi pada masa lain, guru tersebut mengajar Matematik sambil lwa , dengan penuh prasangka, tidak lansung menggunakan alat bantu mengajar dan sebagainya. Oleh itu pengetua harus berhati-hati dalam perkara ini.

[Sunting] Budaya Organisasi Sekolah

Budaya adalah satu cara kita membuat kerja . Di dalam sistem ini terkandung corak idea, pemikiran, norma dan nilai yang menyumbang kepada pembentukan kelakuan individu.

Pengetua sebagai ketua di sekolah haruslah mempelopori atau menjadi juara sesuatu budaya yang positif. Apa yang dilakukan oleh seseorang pengetua akan menjadi ikutan dan akan dikenang sepanjang zaman. Contohnya budaya yang perlu disemai ialah :

  • Budaya penyayang
  • Budaya hormat menghormati
  • Budaya berani menyoal
  • Budaya membaca

Setiap budaya yang dinyatakan di atas perlu diiringi dengan pelbagai aktiviti yang berkaitan . Budaya Membaca misalnya disemai melalui aktiviti :

  • Projek Nilam – setiap pelajar yang telah habis membaca sesebuah buku, mencatat laporan ringkas buku yang telah dibaca.
  • Sudut buku di dalam kelas - menjadi tempat majalah dan surat khabar.
  • Pondok buku - tempat membaca buku
  • Laluan ilmu - papan penyataan yang penuh dengan maklumat berguna
  • Seminggu sebuah novel - diterapkan kemahiran membaca buku

Budaya Penyayang pula disertai dengan pelbagai aktiviti yang menyeronokkkan .Contohnya ;

  • Guru terlebih dahulu menyapa pelajar
  • Projek mentor-mente
  • Buku biodata rakan sekelas
  • Buku catatan harian ( diari ).

[Sunting] Penutup

Pengetahuan pengetua tentang ‘hubungan manusia dalam pendidikan ‘ cukup penting. Ia akan membentuk ciri-ciri kepimpinan yang berkesan :

  • kemahuan yang tinggi untuk memimpin dan tabah bertindak menghadapi cabaran
  • Pintar dan berinisiatif tinggi
  • berwawasan dan mempunyai matlamat yang jelas mengenai organisasi dan pengajaran
  • bekerja keras dan menjadi contoh yang baik kepada staf yang lain.
  • memberi peluang kepada guru menonjolkan kepemimpinan mereka
  • mengetahui batasan kepimpinan formal dan tidak formal seperti kemahiran interpersonal , ramah dan baik hati.
  • Proaktif dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap tugas.

Pengetahuan di atas selaras dengan saranan Sergiovanni ( 1995 : 85 ) , seorang pengetua yang berkesan perlu mempunyai lima kemahiran iaitu :

  • Kemahiran teknikal
  • kemahiran manusia
  • Kemahiran pendidikan
  • . Kemahiran simbolik
  • Kemahiran budaya.


[Sunting] Bibliografi

  • Ainon Mohd & Abdullah Hassan ( 1994 ) , Teknik Berfikir : Konsep dan Proses , Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd, Kuala Lumpur.
  • Aminuddin Mohd Yusof ( 1990 ) . Kepimpinan. Hulu Kelang : Dewan Bahasa dan Pustaka.
  • Edmund Terence Gomez ( 1990 ), Pelaburan korporat UMNO, Forum Enterpise , Petaling Jaya.
  • Paul Findley, ( 1990 ) Mereka Berani Bicara, Penerbit Mizan, Bandung.
  • Goldenson , R.M. ( 1970 ) . The Ensyclopedia of Human Behaviour Vol.2 , Garden City, New York. Doubleday & Co. Inc.
  • Harold Koontz & Heinz Weihrich, 1997 ) , Pengurusan, Dewan Bahasa dan Pustaka , Kuala Lumpur.
  • Hersey,P. and Blanchard,R.K., ( 1973). Grid Principles and Situationalism : Both. A Response to Blake and Mouton, Group and Organization Studies.
  • Hussein Mahmood ( 1997 ) , Kepimpinan dan Keberkesana Sekolah. DEB Kuala Lumpur.
  • Jaafar Muhamad ( 1992 ), Asas Pengurusan. Shah Alam : Fajar Bakti Sdn. Bhd.
  • Jaafar Muhamad ( 1997 ) , Kelakuan Organisasi . Leeds Publications. Kuala Lumpur.
  • John Naisbitte & Opatricia Aburdene , ( 1990 ) Megatrends 2000, Avon Books international.
  • Juriah Long dan rakan ( 1992 ). Aliran dalam amalam pendidikam menjelang abad ke 21. Bangi : UKM
  • Kamaruddin Hj Kachar ( 1989 ). Strategi Pentadbiran Pendidikan. Kuala Lumpur : Teks Publishing Sdn. Bhd.
  • Lee Iacocca , ( 1990 ), Iacocca – Sebuah Autobigrafi, Dewan Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur.
  • Philip K, Liam .F dan S. Jatusripitak ( 1986 ) Kompetisi Baru , Penerbit Pt. Gramedia, Jakarta.
  • Rahim Abdullah( 1998) , Asas Pengurusan. Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd. Kuala Lumpur
  • Roald F.C ,John e. Corbally dan Raphael O.N (1997 ) , Pengenalan Pentadbiran Pendidikan, Penerbit Universiti Putra Malaysia : Serdang.
  • Robert Ornsteion and Paul Ehrlich ( 1989 ) New World New Mind, Simon & Schuster Inc.
  • Sayles, L.R . and Strauss, (1974). Human Behaviour in Organizations, Englewoos Cliff , New Jersey. PrencticeHall.
  • Sindhunata , ( 1993 ), Dilema Usaha Manusia Rasional : Kritik Masyarakat moden oleh Max Horkheimer, Dewan Bahasa dan Pustaka, Kuala Lumpur.
  • Tay Swee Noi dan Peter J. Smith ( 1990 ). Managing Stress – A Guide To Asian Living , Federal Publication ( S) Pte. Ltd, Singapura.
  • Wan Azmi Ramli ( 1991) , Pengurusan Masa kini, Utusan Publications & Distributors Sdn. Bhd, Kuala Lumpur.
  • Zaidatol Akmaliah Lope Pihie ( 1990 ). Pentadbiran Pendidikan. Fajar Bakti Sdn. Bhd.Shah Alam Selangor
  • Zurina Hassan ( 1994) . Cabaran Wawasan 2020. Malindo Printers Sdn. Bhd.