Бізнес-тренінг

Матеріал з Вікіпедії — вільної енциклопедії.

Бі́знес-тре́нінг англ. business training— один з видів навчання, який на відміну від психологічного тренінгу має на меті в першу чергу формування ділових навиків і умінь співробітника та/або групи співробітників фірми.

Найбільш поширені такі види бізнес-тренінгу:

  • тренінг продажів,
  • тренінг телефонних продажів,
  • тренінг керування
  • тренінг командоутворення
  • тренінг комунікації,
  • тренінг презентації,
  • тренінг ухвалення ефективних рішень і т.п.

Бізнес-організації орієнтовані на проведення саме бізнес-тренінгів. У зарубіжній практиці навчання персоналу діє аксіома:

  • організація не оплачує особисте зростання або психотерапію співробітників. (Потрібно зазначити, що деякі бізнес-організації все ж таки використовують тренінги особового зростання для підвищення ефективності професійної діяльності свого персоналу). Навчання, що проводиться у формі бізнес-тренінгів, скероване саме на вдосконалення ділових знань, умінь, навичок, якостей співробітників.

Кобзева В. У., Баранова Р. В., Керівнику про навчання персоналу: дизайн посттренінгу, М., «Добра книга», 2006 р., з. 70.

Іншими мовами