USP

от Уикипедия, свободната енциклопедия

USP ("Unique Selling Proposition" или още "Unique Selling Point" ) буквално означава "уникално предложение за продажба" и представлява маркетингова концепция, която е предложена като теория, изясняваща специфичен модел, характерен за някои успешни рекламни кампании в началото на 40-те. Според тази теория въпросните кампании са направили уникални предложения на клиентите, с което са ги убедили да преминат към тяхната марка.

Днес много компании използват USP като основа на своите маркетингови кампании.

[редактиране] Определение

В своята книга "Реалността в рекламата" (Reality in Advertising) Росър Рийвс (Rosser Reeves), председател на управителния съвет на Ted Bates & Company, дава точното определение според разбирането и прилагането му в неговата компания:

  1. Всяка реклама трябва да предлага на клиента: "купи този продукт и ще имаш тази специфична полза".
  2. Предложението трябва да бъде уникално – нещо което конкуренцията не предлага в момента и/или няма да предложи в бъдеще.
  3. Предложението трябва да е достатъчно убедително, за да привлече, да "придърпа" нови клиенти към продукта.

Рийвс предупреждава обаче да се избягва формирането на USP, основано на това, което той нарича "Измамната разлика" – уникалност, която е твърде незначителна, за да бъде забелязана от клиентите в практиката.

[редактиране] Примери

Добри примери за продукти с ясно USP са:

  • Head & Shoulders: "Избавя те от пърхута"
  • Red Bull: "Стимулира тялото и духа"

Някои уникални предложения, отправени за първи път в съответната област:

  • Domino's Pizza: "Получавате гореща, току-що приготвена пица, доставена ви до 30 минути или по-скоро -- или я получавате безплатно."
  • M&M's: "Млечният шоколад се топи в устата, а не в ръцете ви.
На други езици