Аутсорсинг
от Уикипедия, свободната енциклопедия
Аутсорсинг (от английското outsourcing, което е съкращение от Outside Resource Using) е концепция за взимане на вътрешни функции на дадена компания и предоставянето им за изпълнение от външна компания. Организацията, към която се изнася дейността се нарича дестинация на ауторса
Има много причини широко да се практикува аутсорсинг. Най-често срещаните от тях са:
- използване на външни/чужди компетенции
- трансфериране към аутсорс дестинацията на определени рискове
- спестяване на финансови средства
- повишаване на производителността и/или качеството
- освобождаване на ресурси на компанията за основните ѝ дейности
Сходна е и работата на ишлеме, при която външна фабрика произвежда с материали на компанията възложител определена продукция. Тя може да се разглежда като производствен аутсорсинг, който добива огромна популярност в резултат на глобализационните процеси. Основна дестинация е Далечният Изток. Когато изнасянето става в чужбина, се използва терминът офшорен аутсорсинг. Синтактичното недоразумение в думата офшорен (отвъд бреговете) възниква, защото терминът се е наложил от САЩ, където болшинството от дестинациите за офшорен аутсорсинг са презокеански партньори.
[редактиране] Аутсорсинг в България
България е много атрактивна дестинация за офшорен аутсорсинг. За 2006 г., тя заема 9то място в класацията на A.T.Kearney (ref: Глобален индекс на аутсорсинг дестинациите 2006), с което е единствената страна в Европа, която попада в десятката. Силно развити аутсорс браншове в страната са:
- Информационни и комуникационни технологии
- поддръжка на клиенти/call&support центрове
- маркетинг и ПР (Връзки с обществеността)
[редактиране] Външни препратки
[редактиране] Специализирана литература
- Рискът аутсорсинг, Кариери.Бг - 29 юни 2007
- Основни аспекти на аутсорсинг стратегията – въпроси и отговори, CIO - бр. 5, 2006
- Базови аутсорсинг модели във финансовия сектор,CIO - бр. 10, 2006 г.