Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης

Από τη Βικιπαίδεια, την ελεύθερη εγκυκλοπαίδεια

Το Κοινό Πλαίσιο Αξιολόγησης (ΚΠΑ) (αγγλ:Common Assessment Framework (CAF)) είναι αποτέλεσµα της συνεργασίας µεταξύ των υπουργείων ∆ηµόσιας ∆ιοίκησης της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η Οµάδα Καινοτόµων ∆ηµοσίων Υπηρεσιών ανέλαβε να διαµορφώσει το ΚΠΑ ύστερα από συνεννόηση µε τους Γενικούς ∆ιευθυντές των Υπουργείων ∆ηµόσιας ∆ιοίκησης. Το Μάιο του 2000, κατά τη διάρκεια της Πρώτης Συνδιάσκεψης Ποιότητας για τη ∆ηµόσια ∆ιοίκηση που πραγµατοποιήθηκε στη Λισσαβόνα, παρουσιάστηκε η πιλοτική εκδοχή του ΚΠΑ. Ακολούθησε η εκδοχή του 2002, ενώ η πλέον πρόσφατη είναι η έκδοση 2006

Το ΚΠΑ αποτελεί ένα εργαλείο που µπορεί να βοηθήσει τις οργανώσεις του δηµόσιου τοµέα σε όλη την Ευρώπη να χρησιµοποιήσουν τις τεχνικές της διοίκησης της ποιότητας ώστε να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους. Το ΚΠΑ συνιστά ένα απλό, εύχρηστο εργαλείο που είναι κατάλληλο για την αυτο-αξιολόγηση των οργανώσεων του δηµοσίου τοµέα. Το ΚΠΑ έχει τέσσερις κύριους σκοπούς:

  1. Να εκφράσει τα µοναδικά χαρακτηριστικά των οργανώσεων του δηµοσίου τοµέα.
  2. Να χρησιµεύσει ως εργαλείο για τις δηµόσιες διοικήσεις που επιθυµούν να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους.
  3. Να αποτελέσει τη «γέφυρα» µεταξύ των διαφορετικών µοντέλων που χρησιµοποιούνται στη διαχείριση ποιότητας.
  4. Να διευκολύνει τις συγκριτικές επιδόσεις µεταξύ των οργανώσεων του δηµοσίου τοµέα.