Википедија:Решавање сукоба

Из пројекта Википедија

Решавање спора је процес договора између две стране. Он подразумева парницу, арбитражу, медитирање, помирење и многе типове разговора.

У медитацији трећа страна помаже у измирењу док код помирења завађени корисници сами постижу договор.

Садржај

[уреди] Кораци ка решавању спора

Обично постоји 5 корака:

[уреди] Прекид сукоба

Састоји се у раздвајању сукобљених страна и онемогућавању наставка спора. Прибегава се заштити странице од измена и привременом блокирању корисника.

Примери напада

  • коришћење тешких речи (називање других корисника речима као што је нациста)
  • прозивање имена (наципедија)
  • позивање на блокирање другог корисника
  • лагање
  • лични напади (Да ниси толико глуп схватио би моју тачку гледишта)
  • поређење (поређење противника са Хитлером и сличним)

[уреди] Решавање проблема

Овај корак захтева употребу ума. Медитатор ће покушати да нађе право решење и да постави текст у најбољем могућем облику, који одговара обема странама. Ипак често долази до поновног рата измена након краћег периода, било на истом, било на неком другом тексту.

[уреди] Решавање проблема који су довели до сукоба

Уколико је то могуће потребно је не само довести текст у ред већ и људе.

[уреди] Опраштање

[уреди] Помирење

[уреди] Смернице за посредника

  • Остани миран и пиши у тихом стилу
  • Упитај сукобљене стране зашто су овде
  • Објасни да желиш да чујеш обе стране приче
  • Допусти да се испразне
  • Уколико се ситуација решава на ИРЦ не напуштај разговор осим ако то није преко потребно
  • Не саветуј
  • Не заузимај страну
  • Не осуђуј
  • Не решавај ти спор већ пусти њих да га реше
  • Установи нека правила као нпр. забрану вређања

Питања која можеш да поставиш

  • Обајсни ми историју сукоба и чињенице везане за њ
    • Требало би да буде основано на чињеницама не мишљењима
  • Шта желиш да постигнеш медитацијом
  • Шта се догодило и каквог је то ефекта имало на тебе
  • Шта мислиш да би требало урадити данас
  • Шта ти мислиш, на који начин решити овај сукоб?

Пoгледати још: