Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp

Bách khoa toàn thư mở Wikipedia

Hoạch định tài nguyên doanh nghiệp (tiếng Anh: enterprise resource planning – ERP) là phần mềm dùng để chỉ nhiệm vụ kế hoạch hóa và điều hành tất cả các tài nguyên có trong doanh nghiệp một cách có hiệu quả cao phục vụ cho chu trình kinh doanh. Quá trình hoạch định tài nguyên doanh nghiệp ngày nay được hỗ trợ bởi các phần mềm phức tạp, các hệ thống ERP.

Nếu xét về chức năng thì ERP là một hệ thống ứng dụng phần mềm đa phân hệ tích hợp theo một kiến trúc tổng thể, cho phép các doanh nghiệp tin học hóa các hoạt động sản xuất kinh doanh và khả năng kiểm soát các hoạt động nghiệp vụ; cung cấp thông tin kịp thời, chính xác, hiệu quả cho công tác quản lý cũng như hỗ trợ việc ra quyết định trong điều hành doanh nghiệp.

Mục lục

[sửa] Chức năng

Một phần mềm ERP cần phải thể hiện được tất cả các chu trình kinh doanh. Việc tích hợp một cách xuyên suốt và từ bỏ các giải pháp cô lập dẫn đến một hệ thống được trung tâm hóa trở lại mà qua đó các tài nguyên có thể được quản lý bởi toàn bộ doanh nghiệp.

Các chức năng tiêu biểu của một phần mềm hoạch định tài nguyên doanh nghiệp bao gồm:

  • Quản lý nguyên vật liệu (cung ứng, quản lý kho, kế hoạch)
  • Sản xuất
  • Tài chính – Kế toán
  • Kiểm toán
  • Quản lý nhân sự
  • Nghiên cứu và phát triển
  • Tiêu thụ và tiếp thị

Do các ngành kinh tế khác nhau thường có các yêu cầu (đối với một phần mềm ERP) khác biệt nhau xa nên các hãng lớn thường cung cấp những giải pháp chuyên ngành bao gồm nhiều phần chuyên cho một số ngành nhất định.

[sửa] Tác dụng

Năng suất lao động sẽ tăng do các dữ liệu đầu vào chỉ phải nhập một lần cho mọi giao dịch có liên quan, đồng thời các báo cáo được thực hiện với tốc độ nhanh hơn, chính xác hơn. Doanh nghiệp (DN) có khả năng kiểm soát tốt hơn các hạn mức về tồn kho, công nợ, chi phí, doanh thu, lợi nhuận… đồng thời có khả năng tối ưu hóa các nguồn lực như nguyên vật liệu, nhân công, máy móc thi công… vừa đủ để sản xuất, kinh doanh.

Các thông tin của DN được tập trung, đầy đủ, kịp thời và có khả năng chia sẻ cho mọi đối tượng cần sử dụng thông tin như khách hàng, đối tác, cổ đông. Khách hàng sẽ hài lòng hơn do việc giao hàng sẽ được thực hiện chính xác và đúng hạn. Ứng dụng ERP cũng đồng nghĩa với việc tổ chức lại các hoạt động của DN theo các quy trình chuyên nghiệp, phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế, do đó nó nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí, tăng lợi nhuận, tăng năng lực cạnh tranh và phát triển thương hiệu của DN.

Ứng dụng ERP là công cụ quan trọng để DN nâng cao năng lực cạnh tranh, đồng thời nó cũng giúp DN tiếp cận tốt hơn với các tiêu chuẩn quốc tế. Một DN nếu ứng dụng ngay từ khi quy mô còn nhỏ sẽ có thuận lợi là dễ triển khai và DN sớm đi vào nề nếp. DN nào chậm trễ ứng dụng ERP, DN đó sẽ tự gây khó khăn cho mình và tạo lợi thế cho đối thủ.

Tuy nhiên, ứng dụng ERP không phải dễ, cần hội tụ nhiều điều kiện để có thể ứng dụng thành công như: nhận thức và quyết tâm cao của ban lãnh đạo DN; cần xác định đúng đắn mục tiêu, phạm vi và các bước triển khai; lựa chọn giải pháp phù hợp; lựa chọn đối tác triển khai đúng; phối hợp tốt với đối tác triển khai trong quá trình thực hiện dự án; sẵn sàng thay đổi các quy trình bất hợp lý hiện hữu trong DN (đây là việc thường xuyên gặp nhiều sự chống đối nhất); chú trọng công tác đào tạo cán bộ theo các quy trình mới; chú trọng đào tạo khai thác hệ thống cho cán bộ mọi cấp; có cán bộ chuyên trách tiếp thu quản trị hệ thống…

[sửa] Các hãng sản xuất

  • Microsoft: Navision
  • Oracle: E-Business Suite, PeopleSoft Enterprise
  • SAP: SAP R/3, mySAP ERP, Business One
  • Intuitive Manufacturing Systems [1]

[sửa] Các phần mềm mã nguồn mở

  • Compiere
  • SQL-Ledge

[sửa] Đọc thêm